Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Devlet Üzerinde Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor Sistem Yanıt Vermiyor Hatası

Adem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden Ankara’daki adresim için yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum ancak bir gündür e-Devlet üzerinden yaptığım tüm denemelerde işlem gerçekleşmiyor. Abonelik başvurusu adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen sistem “Sistem yanıt vermiyor” hatası veriyor ve işlem sonlandırılamıyor.

Bir gün içinde 10’dan fazla kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve yeni abonelik oluşturamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Enerjisa’dan, e-Devlet üzerinden yaşanan bu teknik sorunun ivedilikle giderilmesini ve yeni elektrik aboneliğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 17:52 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Adem
22 Haziran 18:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket