Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Yanmalarıyla Yeterli Hizmet Beklentisi Karşılanmıyor

Mersin Silifke Yeşilovacık’ta yaklaşık 3 yıldır Enerjisa Toroslar kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Fatura ödemelerimiz 2 gün geciktiğinde hemen peş peşe mesaj atıp son derece hassas davranan firma, iş kendi yükümlülüklerine gelince aynı hassasiyeti kesinlikle göstermiyor. Elektrik verme ve kesintisiz elektrik sağlama konusunda hizmetleri son derece yetersiz, neredeyse her gün bir kesintiyle karşılaşıyoruz.

Kesintiler günün her saatinde, gece, sabaha karşı ya da gün içinde aniden olabiliyor. Özellikle yaz aylarında sabah erkenden klimamızın çalışmaması sebebiyle ter içinde uyanıyoruz. Evde günlük yaşamımız ciddi şekilde etkileniyor, iş yerimizde de elektrik olmadığı için iş yapamaz hale geliyoruz. Sürekli “acaba bugün elektrik ne zaman kesilecek” endişesiyle yaşar duruma geldik.

Bu düzensiz ve ani kesintiler sebebiyle şimdiye kadar evde birçok elektronik cihaz da zarar gördü. Kirada yaşadığım evde televizyonum yandı ve tamir ettirmek zorunda kaldım, ayrıca kendi blender’ımız da yine bu ani gelip gitmeler sebebiyle yandı. İnternet tarayıcımda Enerjisa Toroslar planlı kesintiler sayfası artık sürekli açık, planlı kesinti görünmüyorsa da her seferinde arıza bildirimi oluşturmak zorunda kalıyorum.

Bizden ödemelerde bu kadar titizlik bekleyen Enerjisa Toroslar’ın, en temel hizmeti olan kesintisiz elektriği sağlama konusunda da aynı sorumluluğu göstermesini istiyorum. Yetkililerden ricam, ya bu bölgedeki dağıtımın Enerjisa’dan alınarak daha düzgün hizmet verecek bir yapıya devredilmesi ya da Enerjisa Toroslar’a ciddi yaptırımlar uygulanarak bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesidir. Sürekli kesinti yaşamak, cihazlarımızın yanması ve hayatımızın bu kadar aksaması artık kabul edilemez bir hale gelmiştir.

22 Haziran 08:25 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mersin Yeşilovacık’ta Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Mağduriyeti

Mersin Yeşilovacık Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler saat fark etmeksiz...

Yağışlı Havada Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemi Ve İşimi Olumsuz Etkiliyor

Mersin ili Silifke ilçesi Yeşilovacık Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Son günlerde bölgemizde, özellikle yağışlı havala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular