to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa’nın Sokak Aydınlatması Sorununu Çözmemesi Ve Güvenliği Tehlikeye Atması
Yaklaşık 6 aydır Hatay Antakya Oğlakören Mahallesi’nde sokak aydınlatmasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Sokak lambaları arızalı olmasına rağmen Enerjisa Toroslar, yaptığımız her arıza kaydında adrese gelmeden, “arıza giderilmiştir” şeklinde gerçeği yansıtmayan geri dönüşler yapıyor ve kayıtları kapatıyor.
Bu süre içinde Enerjisa müşteri hizmetlerini yüzlerce kez arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak mahallemizdeki sokak aydınlatması hâlâ onarılmadı. Ne ekipler fiilen adrese geliyor ne de arıza gerçekten gideriliyor.
Mahallemizin can ve mal güvenliğini de etkileyen bu sokak aydınlatması sorununun, ekiplerin gerçekten adrese gelerek kontrol yapması ve tüm arızalı lambaların acilen onarılması suretiyle ivedi olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
