to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Ceyhan Şahinler Emsan mağazasından almış olduğum kızartma tavasının dibi, tamamen normal kullanımdayken yandı. Sürekli kızartma yapan biri değilim, ürünü alırken Emsan markasına güvenmiştim ancak yaşadığım bu durum nedeniyle pişman oldum.
Sorunu iletmek için Emsan tarafıyla görüştüğümde, ürünün fişini kaybettiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ayrıca kızartma tenceresini yağsız kullandığımı iddia ettiler. Kızartma tenceresinin yağsız nasıl kullanılabileceğini gerçekten anlayabilmiş değilim, bunun mantıklı bir açıklamasını duymak istiyorum. Sistemlerinde faturamın büyük ihtimalle göründüğünü, buna rağmen konuyu yokuşa sürdüklerini düşünüyorum. Ürünün görselini de ayrıca paylaşacağım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanmış olan kızartma tavasının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adana Optimum AVM Emsan mağazasından aldığım tava ve tencere, ilk kullanımda taban kısmı renk değiştirdi ve yanmaz yapışmaz denilen ürün hem yandı hem de yapıştı. Ürünleri aldığım mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 20 gün sonra hatalı olduğunu kabul edip talep linki gönderdiler ama ka...
Aydın Söke’deki Emsan şubesinden 31 Aralık tarihinde yaklaşık 850 TL ödeyerek bir kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü 2 Mart’ta mağazaya teslim ederek garantiye gönderilmesini istedim. Yaklaşık bir aydır dönüş bekliyordum ve ürün için garanti tarafından “iade ya da değişim yapılabilir” cevabı geld...
Yaklaşık 10 ay önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Emsan marka yanmaz yapışmaz tencere seti satın aldım. Ancak ürün, kullanımın ilk bir iki ayı içinde yanmaz‑yapışmaz özelliğini tamamen yitirerek beklentimi karşılamadı. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki ay önce mağaza aracılığıyla t...
Emsan Çorlu mağazasından almış olduğum üç adet farklı boyutlardaki tavaların en küçüğünü iki-üç kez kullandım. Ancak kullanım sonrası sıcaklık nedeniyle olabileceğini düşündüğüm iki farklı yerde (alt ve sap kısmı yanında) çatlama meydana geldi. Bunun üzerine mağazayla görüştüm ve durumu Emsan satış ...
Emsan marka tencere takımı ve demlik setini çeyizim için satın aldım. Ürünleri en fazla bir iki kez kullanmama rağmen hem tencerelerde hem de demlikte kararmalar ve yapışma sorunları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda h...
Yorumlar