Yanmış Kızartma Tavası Üzerine İade Mücadelesi


Adana Ceyhan Şahinler Emsan mağazasından almış olduğum kızartma tavasının dibi, tamamen normal kullanımdayken yandı. Sürekli kızartma yapan biri değilim, ürünü alırken Emsan markasına güvenmiştim ancak yaşadığım bu durum nedeniyle pişman oldum.
Sorunu iletmek için Emsan tarafıyla görüştüğümde, ürünün fişini kaybettiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ayrıca kızartma tenceresini yağsız kullandığımı iddia ettiler. Kızartma tenceresinin yağsız nasıl kullanılabileceğini gerçekten anlayabilmiş değilim, bunun mantıklı bir açıklamasını duymak istiyorum. Sistemlerinde faturamın büyük ihtimalle göründüğünü, buna rağmen konuyu yokuşa sürdüklerini düşünüyorum. Ürünün görselini de ayrıca paylaşacağım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanmış olan kızartma tavasının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







