Emsan Retro Emaye Tel Süzgeç Hızlı Paslanma Ve Deformasyon Sorunu

Emsan Retro Emaye kızartma tenceresine ait tel süzgeç aparatı, tarafıma hediye olarak alındı ve yalnızca bir kez kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede paslanma ve deformasyon göstermiştir. Ürün ilk kullanımda kızartma değil sadece mantı haşlamak için kullanılmış, sonrasında normal şekilde elde yıkanmış, herhangi bir kimyasal, aşındırıcı ürün ya da hatalı kullanım söz konusu olmamıştır. Özellikle birleşim ve kaynak noktalarında oluşan paslanmalar, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri yaratmıştır.

Paslanmanın ilk kullanım sonrası ortaya çıkması, ürünün paslanmaz özelliği ve mutfak kullanımına uygunluğu açısından beklentileri kesinlikle karşılamamaktadır. Hijyen açısından da endişe veren bu durum nedeniyle ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürün, 08.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de yer alan Emsan mağazasından alınmış olup, alışveriş bilgileri isim ve numara ile sisteminize kayıtlıdır.

Bu nedenle Emsan Retro Emaye kızartma tenceresine ait tel süzgeç aparatının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.