to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Emsan Afyon Park Afyon mağazasından Emsan Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Bu yıl ürün arıza yaptı ve 02.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. İnceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, istersem değişim ya da iade yapılabileceği söylendi.
Daha sonra aynı ürünün stokta olmadığı, bu nedenle doğrudan iade yapılacağı ve iadenin de geçen yıl ödediğim tutar üzerinden olacağı tarafıma iletildi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken arızalanmasına rağmen, bugün aynı özelliklere sahip bir hamur yoğurma makinesi almak istediğimde, verilen iade tutarıyla bunu karşılayamıyor ve üzerine ciddi bir fark ödemek zorunda kalıyorum.
Talep numaram SRV-1284674-F0Z2F’tir. Aynı işlevi gören farklı model ürünler olduğunu, bunlardan biriyle eşdeğer değişim yapılmasını istediğimi belirttiğim halde böyle bir uygulama yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için, arızalanan Bella Gusto Premium yerine aynı işlev ve kalitede eşdeğer bir ürünle değişim yapılmasını ya da ürünün bu yılki ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
25.02.2024 tarihinde Marmara Park AVM Emsan şubesinden Emsan Bella Gusto Maxi 1500 w marka hamur karma makinesi satın aldım. Ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte sorunsuz şekilde kullanırken cihaz arızalandı. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde ürünü yine aynı şubeye, servise gönderilmesi için, ...
Emsan hamur yoğurma makinesini eşim hediye olarak Ankara Anatolium mağazasından aldı. Ürün kargoyla geldi. Bir hafta sonra ürünün rengini beğenmedim ve mağazaya götürdüm. Bir hafta içinde iade sürecinin olduğu söylendi. Ürün gelirken ne garanti belgesi ne de kullanma kılavuzu geldi. Herhangi bir ile...
Emsan Bella Gusto model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 4500TL ödeyerek Emsan frc. & Karaca Home S***** Ş******* mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki defa kullandım ve dün akşam başlık kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum, ürünün ka...
Yorumlar