to read complaints and reviews, or file yours.1
Emsan Düdüklü Tencere Seti İade Ve Değişim Sorunu
Ahmet
Emsan Mutfak22 Ekim 2024 13:534.627
24.08.2023 tarihinde Emsan şubesinden 1800₺ ye Emsan Vera 4+6 düdüklü tencere seti aldım. Ürünü birkaç ay kullanamadan düdük kısmı düştü. Bayi ile iletişime geçtik 3.699₺ lik güncel fiyatlı faturasıyla Servise gönderdik. Ürün değişim ya da iade alabileceğimizi söylediler. Biz de güncel tutardan iade alacağımızı düşünüp iade istedik. Ancak Emsan müşteri hizmetlerin aldığımız ilk fiyatta iade yapacaklarını ve iadeyi de ürünü aldığımız farklı bir şehirdeki bayiden almamız gerektiğini söyledi. O zaman değişim yapalım dedik onu da ilk tercihimiz olmadığı için kabul etmediler. Gerçekten aldığımıza alacağımıza pişman oldu
