to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Emsan şubesinden aldığım düdüklü tenceremin kapağı yaklaşık 4–5 aydır sürekli problem çıkarıyor. En son ...3 hafta önce yemek yaparken kapak mekanizması yerinden çıktı ve bir daha da yerine takılamadı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir so
Emsan’dan aldığım D_ZUC_EMS model düdüklü tencerenin düdük kısmında hava kaçağı sorunu oluştuğu için ürünü geçen hafta c...uma günü ücretli olarak tamir edilmesi talebiyle servise gönderdim. Ürünün garantisinin bittiğini biliyor ve buna rağmen ücreti karşılığında onarım yapılmasını istiyordum. Yetkili
Emsan’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Emsan Upline 4+6 litre klasik kırmızı düdüklü tencere setini yaklaşık i...ki yıl dört ay sorunsuz kullandıktan sonra, son kullanımımda tencere hava kaçırmaya başladı. Güvenlik açısından endişe duyarak ürünü 05.09.2026 tarihinde servise gönderdim, ancak s
2017 yılında çeyizim için Emsan Innocook 7 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda, daha k...utu açılışında kapağın hava çıkışı yapmadığını fark ettim. Hava çıkışı olmadığı için içeride biriken basınçla kapak yukarı doğru kalkıyor, ters hava basıncından dolayı ocağı bile s
"Ben Emsan a teşekkür ederim ilgi., alakaları için"
"Teşekkürler"
Emsan markalı düdüklü tenceremin kapağındaki saat vidası ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü yaklaşık 8 yıl önce almıştım a...ncak kullanıma yeni başladım ve daha ikinci kullanımda böyle bir arıza yaşadım. Ürünü fabrikaya gönderdim fakat hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yapt
Giresun Bulancak’ta yaşıyorum. Emsan marka düdüklü tenceremin üst kısmında, sıcak buharı açan tapa benzeri parça yerinde...n çıktığı için tamir edilmesi gerekiyordu. Ürünün garantisi bitmişti ve faturası da elimizde yoktu ancak ben en baştan itibaren bunu belirterek, ücreti neyse ödemeyi kabul ettiğimi
"Süreçteki ilginiz için teşekkür ederim. Ancak bundan sonra, garantisi bitmiş olsa dahi Ticaret Bakanlığı tarafından tayin edilmiş ömür boyunca ürüne servis desteği sunmanız gerektiği bilinciyle hareket edeceğinizi umuyorum. Temenni ederim ki en baştan yapmanız gereken şey için işi yokuşa sürerek tüketiciyi bunun gibi platformlara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne mecbur bırakmadan sorunları çözersiniz."
02.02.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan mağazasından eta2022000158000... fatura numaralı, 36610208 sipariş numaralı Emsan 6,5 litre düdüklü tencere
Emsan Montana düdüklü tencereyi 03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ty...s 2026005962836 fatura numarası ile satın aldım ve ürünü henüz 2–3 kez kull
Emsan marka düdüklü tencere kapağım arızalandığı için 10.07.2026 tarihinde servise gönderdim. Buna rağmen kapağın tamiri... yapılmadı ve tarafıma herhangi bir işlem ya da çözüm sunulmadı. Defalarca iletmeme rağmen kapağın tamir edilmesiyle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Ücretini ödeyerek yeni kapa
Uzun süredir kullandığım 6 litrelik Emsan Montana düdüklü tencerenin kapağı sürekli sorun çıkarıyor. Tencere hava aldığı... için düdüklü özelliğini yerine getirmiyor, bu nedenle ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki seferde de kapak tamir edildiği söylendi ancak sorun hiç çözülmedi ve
Emsan Fastcook düdüklü tenceremi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra kapakla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu y...aşamaya başladım. Kapak kilitliyken kendi etrafında dönüyor, hava tahliye bölümünden su fışkırıyor, kapağın yanlarından hava çıkıyor ve bu esnada korkutucu derecede yüksek bir ses
"Sonunda uzun uğraşlar sonucunda yenisiyle değişti"
N11 üzerinden Emsan mağazasından Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu, ancak s...on 5 aydır tencerenin kapağı kapanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu temel bir kullanım problemi olduğu i
Geçen sene anneme aldığımız Emsan Vera düdüklü tencere seti (4+6 litre) ile 20 Haziran günü saat 08.30 civarında çok cid...di bir güvenlik sorunu yaşadık. Annem tencereyi arka ocaktan ön küçük ocağa alırken kapağı kendiliğinden açıldı ve çıkan buhar nedeniyle annemin vücudunda 1. Ve 2. Derece yanıklar
Emsan markasına ait Montana model düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde, fatura numarası tys202...5032835245 ve teslimat numarası 9973691544 ile, KDV dahil toplam 3.043,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garanti süresi devam etmektedir. Ürünü ilk 2–3 aylık nor
Emsan Fastcook 6 litre düdüklü tencere kapağım bozulduğu için yaklaşık 13 Nisan tarihinde Isparta Emsan bayisine, servis...e gönderilmek üzere teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kapağım tarafıma teslim edilmedi ve ne aşamada olduğu konusunda da net bir bilgi alamadım. Teslim
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 4,5 litrelik Emsan düdüklü tenceremin kapağı son 3–4 aydır önce açılmamaya, ardından da ...yemeği pişirmemeye başladı. İlk sorunlar çıktığında müşteri hizmetlerini aradığımda, kapağa adeta kalp masajı yapar gibi bastırırsam açılacağını söylediler. Bir süre bu şekilde ida
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Emsan Montana 6 litre düdüklü tencere ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce aynı ürünün 4 litre olanını kullanırken kapakla ilgili sorun yaşamış, servise göndermiştim. O ürün için tamir olmadığını söyleyip yenisiyle değişim yapmışlardı. Ancak bu ke
Emsan mağazasından almış olduğum düdüklü tencerenin kapağındaki düdük kısmı yaklaşık 1 haftadır bozuk durumda olduğu içi...n ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm 7 yıllık olmasına rağmen sadece kapağın düdük kısmında sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili mağaza üzerinden başvuru yapmama rağmen, ü
Karaca internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce Emsan Vera 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk ay hiç kullanmad...ım, ilk kullanımdan itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladım. Kapak çoğu zaman doğru düzgün açılıp kapanmıyor, ayrıca taşma yapıyor ve güven vermiyor. Yaşadığım sorunlar üzeri
E**** B**** 10 litre paslanmaz çelik düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda düdüklü te...ncerenin kapağı patlama şeklinde fırladı, içindeki yemek etrafa ve hatta tavana kadar saçıldı. Patlamanın şiddetiyle evin sigortaları attı, halıda, duvarlarda ve davlumbazda hasar
Yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Emsan Montana model düdüklü tenceremi çok sık olmayan, sayılı kullanımlarda kullandım. Bun...a rağmen düdük kısmının altından ve kapakta rakamların bulunduğu yerin altından hava kaçırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Emsan servisiyle telefonla görüştüm, lastik değişimiyle s
