Emsan Mutfak adana

Adana Esas 01 AVM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Emsan çeyiz setini yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve kısa sürede bu kadar yıpranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tabakların kenarındaki yaldızlar belirgin şekilde silinmeye başladı, bıçakların üzerindeki yazılar silikleşip bozul...

+1

19 Ocak günü öğleden sonra Adana Optimum AVM’de Garaj Günleri kapsamında kurulan Emsan standına alışveriş yapmak için gittim. Birkaç ürün aldıktan sonra fincan takımı bakmak istedim. Fincanların kutu açılımını yapan S*** isimli çalışandan farklı fincan modellerini görmek için kutuları açmasını rica ...

Kasım indirim döneminde Adana Seyhan Optimum AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 36 bin tl tutarında, kredi kartıyla toplu çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki yemek takımını beğenmediğim için, mağazanın sunduğu değişim hakkımı kullanmak istedim ve farklı bir yemek takımı seçtim. Ancak yeni ...

Adana Optimum AVM’de bulunan Emsan mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ödeme işlemini mağazada kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün tarafıma cumartesi günü teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak söylenen günde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikm...

11.11.2025 tarihinde saat 20.07’de Adana Optimum Emsan mağazasına kek kalıbı almak için gittim. Kasada ürünümü ödemek için sıradayken, üç genç ve bir yaşlı olmak üzere toplam dört kadın personel vardı. Kasada işlemim tamamlanmadan, yaşlı personel beni bekletip başka bir müşteriyi aldı ve tencere set...

23.09.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Emsan mağazasından satın aldığım tencere setinin ödemesini yaptığım halde, 22 gündür tarafıma ürün gönderilmemiştir. Emsan firmasının yaptığı açıklamaya göre, anlaşmalı oldukları kargo firmasında ürün kaybolmuştur. Tarafıma bu bilgi verilmiş olup, müşteri olara...

29.09.2025 tarihinde 01 Burada AVM Adana Emsan mağazasından 4c32025000005901 numaralı faturayla Emsan düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bugün, yani satın aldıktan sadece 10 gün sonra ilk kez kullanmak istedim. Sabah nohut pişirmek için açtım, hatta ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve kutusu evimde duru...

17 Eylül tarihinde Adana Optimum Emsan mağazasından satın aldığım Emsan New Harmony 13 parça tencere setinin tencere kapağının kulpu eksik çıktı. Ürünü 23 Eylül’de teslim aldım ve eksik parça için mağazayı aradım, ardından mağazaya tekrar gittim. Bana bir kulp verildi fakat verilen kulp yanlış çıktı...

Emsan Diagon tava satın aldıktan yaklaşık 1 yıl olmadan, sadece 3 kez kullanmamıza rağmen tavanın içinde hava kabarcıkları oluştu. Ürünü Adana Ceyhan Emsan mağazasından almıştık ve kesinlikle bulaşık makinesinde yıkanmadı. Fişi kaybetmiş olsam da, mağazaya gidip telefon numaram üzerinden kayıtlı olu...

Merhabalar. Adana Optimum Emsan mağazasından Ekim ayında Emsan Gusto (küçük boy olan) yoğurma makinesi aldım. Alırken satıcı, Optimum'un altında çadır günlerinde satarken bu ürüne promosyon ürünü olduğu için garanti vermediklerini, ancak mağazadan aldığım için garanti kapsamında olduğumu söyledi. En...

Adana Seyhan'da bulunan Emsan firmasına verdiğim tencere seti yaklaşık 3 aydır elime ulaşmadı. Mağazaya gidip sorduğumda ise kargo firmasının mağazaya bıraktığını, ancak mağazada olmadığını söylüyorlar. Kameraya bakıp yönlendirileceğim söyleniyor. Alt tarafı 1 tencere setinin bu kadar uzun sürmesine...

Adana Optimum AVM Emsan mağazasından aldığım tava ve tencere, ilk kullanımda taban kısmı renk değiştirdi ve yanmaz yapışmaz denilen ürün hem yandı hem de yapıştı. Ürünleri aldığım mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 20 gün sonra hatalı olduğunu kabul edip talep linki gönderdiler ama ka...

Adana Optimum'daki Emsan mağazasından Aralık 2022'de bir yemek takımı aldım. Toplamda 5 kez bile kullanmadım. Ancak yılbaşı (2025) nedeniyle oluşan kalabalık nedeniyle kullandım. Bulaşık makinesinden çıkardığım tabaklar eğrilmiş, yamuklaşmıştı. Aldığım yer, 2 yılı 2 ay geçtiği için garanti kapsamınd...

14/11/2024 tarihinde Adana Optimumda ki Emsan mağazasından arya düdüklü tencere seti almak istedim. Lakin ellerinde olmadığını adresimize göndereceklerini söylediler. Ücretini ödedim 4 gün sonra alakasız bir şekilde çeyiz seti gönderdiler. Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen işlem...

Adana Optimum mağazasından seramik tava aldım, çalışanlar ana malzemenin çelik olduğunu söylediler. Daha sonrasında alüminyum olduğunu öğrendim. Mağazaya gittim ve çalışan bunu doğruladı fakat 10 gün geçtiği için iade kabul etmediler. Ürün mağazada yoktu, evime gönderdiler. Emsan'ın sayfasında, ürün...

10.05.2024 tarihinde Adana Optimum AVM Emsan'dan 12 kişilik yemek takımı almak istediğim için iki adet 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ben 1 hafta sonra ürünün sadece bir tanesini teslim aldım. Ürün 3de 1 oranında kırık geldi. Diğeri hiç gelmedi bugün 7 Temmuz. Ben kırık olanları gelen kutuyla b...

+1

Merhaba, 03.03.2024 tarihinde Adana Optimum Emsan mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Yemek takımımı eve gönderdiler, ancak 5 parça üründe defo vardı. Mart ayında geri mağazaya götürdüm ve değişimini istedim. Bir ay sonra aradım, durumunu sordum, geldi dediler. Gittim, ürün yok. 'Biz size geri dö...

13 Mart 2024 tarihinde Emsan Adana Optimum mağazasından almış olduğum 12 kişilik yemek takımının ürün teslimi ne mağazadan yapıldı ne de kargoya verildi. Yaklaşık 3 aydır her hafta mağazaya uğrayıp sorduk, aldığımız cevap: 'İlk merkez depoda sayım var, en kısa sürede verilir.' Kargoya sonra gittik, ...

Adana Optimum Emsan şubesinden ödemesini yaptığım mutfak şefi ürününün teslimatını 4. aya girdi hala yapmadı. Bugün yarın deyip bu tarihe kadar oyalanmış olmam, Emsan gibi bir markanın itibarını yerle bir etti. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bu markadan. Ödemesini yaptığım ürünü alamıyorum, 4 ...

Adana Optimum-Emsan mağazasından almış olduğum kahvaltılık takımı için 1 senedir yedek parça bekliyorum ve geri dönüş yapılmıyor her seferinde mağazaya kadar gitmek zorunda kalıyorum. Mağaza müdürünün ilgisizliği ve lakayıt tavırları da çok rahatsız edici.

08.04.2024 tarihinde Emsan mağazasından kahve fincanı aldık. Ancak üründe deformasyon olduğu için Adana Optimum mağazasına geri iade ettik. 06.05.2024 tarihi olmasına rağmen hala paramızı geri iade etmediler. Tam bir hayal kırıklığı yaşatan firma.

Adana Optimum Emsan mağazası şikayeti: Emsan Mimosa tencere seti aldım, kapağı hatalı geldi. Ellerinde ürün bulunmadığını söyleyerek değişim yapmadılar. 16.01.2024 tarihinde aldığım ikinci ürünüm de aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise stokta bulunmad...

Emsan Optimum Adana Mağazasından Şubat ayında Mimoza Tencere seti aldık. Ürün stokta olmadığı için ürünün geç teslim edileceği belirtildi. Her aradığımızda ürünün hala üretilmediği belirtildi bugün tarih 22 Nisan ve 2 ayı aştı süre. Müşteri hizmetlerini aradığınızda mağaza alışverişi olduğu için ilg...