Yanlış bilgilendrmeden dolayı mağdurum

31/05/2025 Nisan ayında Aksaray Eminevim şubesinde yaklaşık 500.000 TL tutarla bireysel sisteme kayıt oldum. Yaklaşık 9 ay sonra bu tutarı 4.000.000 TL’ye yükselttim. Bu süreçte bana şubedeki çalışan m** k** tarafından, daha önce ödediğim aidatların ve eski sistemden ödediğim yaklaşık 35.000 TL dos...
Eminevim Şubesinde Yanıltıcı Katılım Bedeli Ve Söz Verilen İadenin Ödenmemesi

20.09.2024 tarihinde Eminevim Arena şubesinde müşteri temsilcisi Ç***** K***** ile yaşadığım bir durumu şikayet olarak bildirmek istiyorum. Sisteme katılırken bana 80 bin TL katılım bedeli olduğu söylenmesine rağmen, kendi primini tamamlamak için işlemi 85 bin TL üzerinden geçirdi. Aradaki 5 bin TL’...
Eminevim'de Müşteri Temsilcisinin Baskıcı Ve Samimiyetsiz Davranışı

2024 Ağustos ayı itibarıyla Eminevim’in 2.000.000 TL’lik ev sistemine Eryaman‑Etimesgut şubesi üzerinden dahil oldum. Yakın zamanda arayan bir görevli, müşteri temsilcimin değiştiğini belirterek sisteme giriş yaptığım tutarı artırmamı, içerideki paramın peşinat olarak kullanılmasını ve 3–4 ay ödeme ...
Eminevim İptal Paketi Geri Ödemesi Üç Gün İçinde Olmalıydı, Dokuz Gün Geçti

Emin evime girdim bir gün sonra pişman olup vazgeçtim. İptal talebi oluşturduk. Ama başlangıcından iptal ettiğimiz paketin iadesini 3 gün içinde iade ederiz demelerine rağmen 9 gün geçti hala yapmadılar. Müşteri güvenini sarsan sözünde durmayan bir firma.
Mücbir Sebeple Sözleşme Feshi Sonrası Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi

Eminevim Şirinevler şubesi üzerinden kuralı sistemle ev çekilişine katılmıştım. Eşimin işten çıkarılması nedeniyle taksitleri düzenli ödeyemeyeceğimiz için 8 Ekim 2025 tarihinde sözleşmemi feshetmek zorunda kaldım. Şube müdürüne yazılı fesih dilekçemi doldurup imzalı şekilde teslim ettim. Mücbir se...
Eminevim Konut Teslimatı Reddediliyor, Geciken Taksitler Bahane Ediliyor
Eminevim konut sistemi kapsamında aylık 250 bin tl ödemeyle bir tasarruf planına dahil oldum ve ödemelerimin yaklaşık yüzde 40’ını tamamladım. Teslimat zamanım geldiğinde bulduğum ilk konut, yüzde 70’i tamamlanmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Bunun üzerine ikinci evi buldum, bu kez de tapusunda s...
Eminevim Denizli Şubesi 14 Günlük Cayma Hakkını İhlal Ederek 170.000 TL Ücret İadesini Reddetti

Eminevim’in Denizli merkez şubesinde ev tasarruf planına dahil oldum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Eminevim’in resmi internet sitesinde açıkça “14 gün içerisinde cayma hakkını kullanan müşteri, organizasyon ücreti dahil olmak üzere yaptığı tüm ödemeleri kesintisiz şekilde geri alır.” i...
Ruhsat Yazım Hatası Ve Rehin Sorunu Nedeniyle 10 Bin TL Maddi Zarar Ve Zaman Kaybı

Eminevim üyeliği eşimin üzerine olup, eşimin verdiği noter onaylı vekaletname ile tüm işlemleri ben yürütüyorum ve araç bulma ile satış sürecinin tamamını bizzat ben gerçekleştirdim. 20 Nisan günü araç alım süreci için gerekli tüm yükümlülüklerimi ayın 20’si saat 17:45’e kadar eksiksiz şekilde yerin...
Devir Şartlarını İhlal Eden Aydın Şubesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Eminevim Aydın şubesiyle yaptığımız görüşmede, tasarruf sözleşmemin devir işlemleri için şube müdürüyle görüştük ve kendi şartları gereği teslimata son 3 aya kadar devir işlemi yapılabileceği bilgisi verildi. Teslimata 4 aydan fazla süremiz olduğu için şartları karşıladığımız söylendi ve bu doğrultu...
170.000 TL Organizasyon Ücreti İadesi Ve Finansman Sağlanmaması Şikayeti
Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle 20.01.2025 tarihinde 2.000.000 TL tutarında gayrimenkul sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında benden 170.000 TL organizasyon ücreti alındı. Sekiz ay boyunca taksit ödemesi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir finansman sağlanmadı ve çekiliş sıram bir türl...
Eminevim Şubesi 300 Bin TL Ödemesini Geciktirdi, Müşterisini Mağdur Etti
Eminevim İstanbul Sanayi Mahallesi şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önceden, satış işlemini yaptığım gün içerisinde ödemenin kesin olarak hesabıma aktarılacağı bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bunun üzerine öğleden önce satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak öğ...
Eminevim'de Organizasyon Ücretinin Yanması Ve Taksit İadesinin Gecikmesi
Eminevim Sefaköy şubesinde Aralık 2025 sonunda tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözleşme aşamasında organizasyon ücreti alınır alınmaz hemen çekilişe dahil edileceğimiz, ilk ay çekilişine dahil edildiğimiz ve sonrasında beklememiz gerektiği söylendi. Ancak süreç ilerledikçe bize anlatılanla yaş...
Eminevim'de Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Bildirimsiz İcra Takibi
2017 yılında Eminevim’in çekilişli tasarruf planına dahil oldum ve o tarihten bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Sadece bir taksiti ayı içind...
Eminevim'de Kaba Üslup, Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Tarihi Değişikliği

Yaklaşık 5–6 ay önce Eminevim ile yaptığımız görüşmeler sırasında ve sonrasında hem müşteri temsilcisinin üslubundan hem de süreç yönetiminden ciddi şekilde mağdur oldum. Kampanyaya dahil edilme sürecinde sürekli benimle iletişimde olan ve benden ödemeleri hatta kendi kartımdan çekerek tamamlamamı i...
Zorla Sözleşme İmzalanması Ve Çıkma Hakkının Engellenmesi

B** G***** Ş******, İstanbul Zeytinburnu Eminevim şubesinde müşteri temsilcisi İ** A**** ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.10.2025 tarihinde sadece bilgi almak ve görüşmek amacıyla şubeye gittim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, yoğun vaatlerde bulunarak bizi adeta baskı altına aldı v...
Eminevim Trabzon Şubesinde Yanıltıcı Sözleşme Koşulları Ve Teslim Tarihi Ertelemeleri

2024 yılının Aralık ayında Eminevim’in Trabzon şubesinde, 3 milyon TL’lik ev için çekilişli sisteme dahil oldum. Dosya masrafı olarak tutarın yarısını peşin, kalan yarısını da 5 ay taksitli ödeyeceğim söylendi. Ancak bu 5 aylık taksitlendirmenin, ev çekilişi bana çıktığında teslim tarihini 5 ay daha...
İş Kaybı Sonrası 3 Milyonluk Sistemi Geri Dönüştürme Talebine Şubenin Reddedici Tavrı
Merhabalar, ismim Turan G***** İzmir Eminevim Üçyol şubesi nden müşteri temsilcisi M*** hanım beni aradı ve 3 milyonluk ev sistemime 2025 Temmuz ayında giriş yaptım. Daha sonra 2025 Aralık 31 günü beni aradı ve 4500 bu n sistemi teklif etti. Ben kendisine özel sektörde çalışıyorum, işlerim şu anda i...
Eminevim Şarampol Şubesinde Birikim İadesi Reddi, Acil Çözüm Bekleniyor

Eminevim’de yaklaşık 482.000 TL birikimimin bulunduğu sistemden ayrılmak ve üyeliğimi iptal ettirerek paramı geri almak istedim, ancak olumsuz yanıt aldım. Eminevim Şarampol şubesine gidip durumu anlattığımda, sözlü olarak sadece organizasyon ücretimin yanacağını ve bana en fazla 62.000 TL ödeme yap...
Sağlık Nedeniyle Fesih Sonrası Organizasyon Ücretinin İadesi Reddi

Eminevim Pendik şubesinde konut finansman sistemi için 20.01.2025 tarihinde başvuru yaptım. Sisteme dahil olduğum süre boyunca toplam 555.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ablamın böbrek yetmezliği nedeniyle diyaliz hastası olması, böbrek nakli olması gerekmesi ve bu nedenle benim de onun için don...
Sözleşmeye Aykırı Şerh Kaldırma Ücretsiz Olmalı, 5400 TL Talebi Haksız

2019 yılında Eminevim ile yaptığım sözleşme kapsamında kuralı sistemle 2021 yılında ev sahibi oldum. Teslimata kadar ilgi ve alaka gayet iyiydi, ancak teslimattan sonra sürekli temsilci değiştirilmesi ve kimseyle doğru düzgün muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Her temsilciyle başt...
Dikey Süpürge Hediyesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Söz
Temmuz 2025’te İstanbul Sanayi Mahallesi şubesindeki Eminevim’e kayıt oldum. Kayıt olduğum sırada şubedeki temsilcimiz G***** Bey, sisteme ev için yazıldığımızda bana dikey süpürge hediye edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek dosya paramı ödedim ve o günden bu yana tüm taksitlerimi düzenl...
İki Aylık Gecikme İçin Uyarı Alınmadan İcra Takibi Başlatılması

Eminevim Erzurum şubesi üzerinden konut için tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Şubat ve Mart ayı taksitlerimde iki aylık bir gecikme yaşandı; ancak bu gecikme ile ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi bir uyarı almadığım halde, hakkımda doğrudan icra takibi başlatıldığını bugün öğrendim. İ...
İhtar Almadan Başlatılan Haksız İcra Süreci Ve 18.000 TL Masrafın İadesi Talebi

Eminevim’in ev sistemi müşterisiyim. Toplam 2.000.000 TL olan borcumdan 1.600.000 TL’lik kısmını ödemiş olmama rağmen, tarafıma hiçbir ihtar veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra süreci başlatıldı ve ben bu durumu eve gelen icra tebligatı ile öğrendim. Bu süreçte avukatlık ücreti ve masraflar ...





