to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslimat Hakkının Red Edilmesi Ve Sözleşme İhlali
Eminevim Trabzon şubesi üzerinden Eylül 2024 tarihli konut sözleşmesi ile sisteme dahil oldum. Sözleşmemizde erken teslimat için ara ödeme yapabileceğimiz açık ve net bir şekilde yer almasına rağmen, firma bu maddeyi uygulamıyor.
Yaklaşık 3.000.000 TL’lik konut bedelinin yüzde 40’ını şimdi ödeyip, 5 ay sonra erken teslimat yapılması talebinde bulundum. Bu talebim kapsamında resmi bir dilekçe verdim ancak dilekçem resmi olarak kabul edilmedi ve tarafıma yazılı bir gerekçe sunulmadan olumsuz cevap verildi. Gerekçe olarak sadece yeni çıkan kanunlar öne sürüldü, fakat imzalamış olduğumuz sözleşmedeki ilgili maddeye rağmen sözleşme hükümleri uygulanmadı.
Sözleşmeye rağmen erken teslimat hakkımın kullandırılmaması ve dilekçemin işleme alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri/sözleşme numaram 2.028.629’dir. Sözleşmede yer alan erken teslimat/ara ödeme hakkımın tarafıma tanınmasını, talep ettiğim şekilde yüzde 40 ara ödemeyle 5 ay sonrasına teslimat planlamasının yapılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Yusuf Ç. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şunu anladım ki bu tür kurumlara güven olmuyor. Ülkemizde faiz yüzünden bu tür güvenilmez firmalar türedi. Anlaşma yapılırken konuşulan her şey tersine dönebilir. Bunlar kurumsal firmalarda olmayacak şeyler. Sözleşmede yazan üstü kapalı cümleler kendi lehlerine yorumlanıyor. Devlet kanun çıkarır ama önceki sözleşmeleri bozmanızı ve yeni kurallar uydurmanızı istemez.
Benim metnin aynen olsun
Oh ne güzel. Eminevim firması rahat. Nasıl olsa müşteri patlaması var. Kimse burayı okumaz. Birkaç bin kişi şikayet etmiş çok önemli değil. Firma yükünü aldı. Çok yazık.
BDDK ya yaptığımız başvuru sonucunda Eminevim in bize söylemiş olduğu gibi BDDK ara ödemeyi kabul etmiyor, kanun değişti, elimizden bir şey gelmiyor yalanları su yüzüne çıktı. Eminevim firması sözleşmenin 622 maddesine dayanarak biz kabul etmiyoruz diye cevap yazmış BDDK ya. Yani firma kabul etmesi gerekiyor. Ama biz bu olaya girerken kesin konuşuluyordu.
