Eminevim müşteri

Eminevim Bursa Osmangazi şubesinin müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Beni zaman zaman arıyorlar; ancak o anda telefona bakamadığımda, sonrasında defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. En son 12.01 Pazartesi günü, yani yakl...

Eminevim’in peşinatsız sistemine İstanbul Pendik Eski İŞKUR yanı şubesinden üye oldum. Sisteme ilk girişte daha yüksek tutarlı bir pakete dahil edildim ve buna göre organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra daha düşük bir pakete zorunlu ve taksit tutarlarımı da 3 katı artırarak geçiş yaptım ancak ödedi...

Eminevim'in Rize şubesinde 8 aydır kayıtlıyım müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmıyor. Rize merkezi aradım müşteri temsilcisi değişikliği için fakat geri dönüş alamadım. Çok mu yoğunsunuz anlayamadım. Bana söyleyeceğiniz tek şey ara ödeme yaptığım takdirde ödemeyi ne zaman ...

Eminevim İstanbul Bağlarbaşı şubesinde peşinatlı konut alımı sistemine dahil oldum ve şu ana kadar yaklaşık 900.000 TL ödeme yaptım. Teminat limitimi 4.500.000 TL’ye çıkarmak istediğimi yaklaşık 1 ay önce şubedeki temsilcimiz s** e**’a iletmeme rağmen, defalarca aramamıza karşın telefonlarımız açılm...

Bugün bilgi almak amacıyla Eminevim Isparta şubesine gittik. Orada görevli olan müşteri temsilcisi R**Ö** isimli personel, bizi son derece saygısız ve kaba bir tavırla karşıladı. Masasında oturup kendisinden bilgi beklerken, bizi adeta yok sayarak masadan kalkıp gitti ve bizimle ilgilenmedi. Bu dav...

Eminevim Ankara Sincan şubesinde ev tasarruf planına kayıt oldum. Organizasyon ücretimin iadesi için işlemlerimi tamamladım, ancak 21.11.2025 olan iade tarihime rağmen bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. IBAN numaram alındı, dilekçem alındı fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme y...

Yabancı uyruklu bir müşteriniz olarak Eminevim’in Düzce çekilişli sistemine dahil oldum ve 20 Kasım’da teslimat hakkı kazandım. Ancak o tarihten Ocak ayına kadar her seferinde farklı bir gerekçeyle süreç uzatıldı, buna rağmen bana sürekli “Evi bulun, her şey hazır, sorun olmayacak” denildi. Bu güve...

Eminevim’in konut organizasyon sistemine İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden katıldım, daha sonra yaşadığım yanlış ve eksik bilgilendirmeler, farklı mağduriyetler nedeniyle Bayrampaşa şubesine geçiş yaptım. Tüm taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te...

Eminevim ile hiçbir ticari ilişkim, müşteri kaydım ya da herhangi bir başvurum olmamasına rağmen bugün sabah saat 09.20 civarında şirket adına arandım. Talebim olmadan yapılan bu aramadan ve zamanlamasından rahatsız oldum. Görüşme sırasında bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirttim ve bu neden...

Eminevim Bursa Yıldırım şubesinde başlayan ve şu anda Çanakkale şubesine geçen müşteri temsilcisi H*** A** ile yaşadığım süreçte kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. 2023 yılında 800.000 TL’lik sisteme giriş yaptım, organizasyon bedeli dahil benden toplam 358.000 TL ödeme alınd...

Eminevim üzerinden Esenyurt Yeşilkent’te 2+1 bir daire satın alma sürecindeyim. 2143678 numaralı dosyam kapsamında, Eminevim’in kendi görevlendirdiği ekspertiz firması dairemi gerçeği yansıtmayan şekilde 61 m² olarak gösterip 13.01.2026 tarihinde piyasanın çok altında 1.750.000 TL değerlemiştir. Oys...

Mart ayında Eminevim İzmir Üçyol Şubesi’ne üye oldum. Başlangıçta peşinatlı sisteme girip 5. Ayda teslim almak üzere paramı hazırlamıştım. Ancak Üçyol Şubesi’nde görevli müşteri temsilcisi B***** Hanım, beni ikna ederek peşinatlı sistem yerine kura sistemine yönlendirdi. 5 ay dolduğunda peşinatlı si...

Geçen hafta Eminevim Samsun saha çalışanlarından biri, E** Y**** isimli personel, iş yerime geldi. Görüşme sırasında son derece kaba bir üslup kullanarak adeta sokak ağzıyla konuştu ve bu tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca görünümü de kurumsal bir firmayı temsil edecek nitelikte değildi;...

Eminevim’e H****** A**** isimli temsilciniz hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 02.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde, 400 bin tl peşinat vermemiz halinde 2026 yılının Aralık ayında ev sahibi olabileceğimizi açıkça söyledi. Bu taahhüde güvenerek peşinatı ödedik ancak şu an kendisin...

Yaklaşık bir yıldır Kastamonu şubesinden Eminevim konut sistemine dahilim. Bu süre içinde üç kez müşteri temsilcim değişti ve her defasında müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri temsilcilerinin iletişim tarzı zaman zaman azarlarcasına oldu ve bu durumdan son derece rahatsız...

16 Temmuz 2025 tarihinde Eminevim Isparta şubesinden konut sistemi için sözleşme yaptım. Teslim tarihim 16 Aralık 2025 olarak belirlendi ve Kasım sonunda da özellikle hatırlatma yapıldı. Bu doğrultuda Milas bölgesinde kapı, pencere ve dış sıvası henüz yapılmamış, inşaat halinde bir daire buldum. Dur...

20.05.2025 tarihinde Eminevim’e 2.188.909 üye numarası ile katıldım. Başvuru tarihinde 3.000.000 TL tutarında finansman için çekilişli sistem üzerinden sözleşme yaptım. Başvuru esnasında, başvurduğum finansman tutarının yarısını 5. Aydan sonra ara ödeme olarak yapmam halinde, erken teslimat imkanı b...

2025 yılı Mart ayında Eminevim firmasına 2157152 üye numarasıyla başvuru yaparak aylık 16.660 TL taksit ödediğim bir sisteme dahil oldum. Başvuru esnasında, bizim referansımızla gelecek her yeni müşteri için, 6 ay içinde ödediğimiz herhangi bir taksitte 3.000 TL tutarında indirim sağlanacağı açıkça ...

Mardin Eminevim şubesi üzerinden 2025 Ocak ayında ev tasarruf sistemine giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken referans üzerinden hediye çeki verileceği, bu hediye çekinin de 5 ay sonra tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Söz...

Şubat 2025’te Eminevim ile faizsiz konut edinimi vaadiyle 3.000.000 TL bedel üzerinden sözleşme imzaladım. Sürecin başından itibaren şube personelleri sürekli değişti. İlk görüşmede organizasyon ücretinin vade farkı olmadan kredi kartına taksitlendirileceği söylendi. Ancak sözleşme günü “eksik bilgi...

Ben Fatma Y*****, 2202039 numaralı Eminevim müşterisiyim. Eminevim Gaziantep şubeniz aracılığıyla, Eminevim güvencesine güvenerek 23 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık değeri 4 milyon tl olan bir ev için sisteme dahil oldum. İlk müşteri danışmanım Z***** B**** G******* idi ve kendisi bana verdiği bilgile...

06.01.2026 tarihinde Adana Eminevim Çukurova şubesinde, müşteri temsilcimiz olan m*** g*** v***’in tutum ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve incindim. Teslimat ayım içerisinde evraklarımı ve kefilimi götürdüğüm gün, yanımda 6 yaşındaki oğlum da varken kendisiyle görüşmeye gitti...

Eminevim’in finansman çekilişi kapsamında 30 Eylül tarihinde gerçekleştirilen Togg çekilişine dahil oldum. Ancak çekiliş günü ve sonrasında tarafıma ne herhangi bir çekiliş kodu ne de bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu durum üzerine Ekim ayı başından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, a...

Eminevim İstanbul Sultanbeyli şubesi üzerinden yaptığım tasarruf finansmanında, sözleşme sırasında net olarak 15.01.2026 tarihi teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra hiçbir hatam olmadığı halde teslimat tarihim 20.02.2026 tarihine ertelendi. Gerekçe olarak, ödemeyi benim yapmadığım...