Eminevim müşteri

Mardin Eminevim şubesi üzerinden 2025 Ocak ayında ev tasarruf sistemine giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken referans üzerinden hediye çeki verileceği, bu hediye çekinin de 5 ay sonra tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Söz...

Şubat 2025’te Eminevim ile faizsiz konut edinimi vaadiyle 3.000.000 TL bedel üzerinden sözleşme imzaladım. Sürecin başından itibaren şube personelleri sürekli değişti. İlk görüşmede organizasyon ücretinin vade farkı olmadan kredi kartına taksitlendirileceği söylendi. Ancak sözleşme günü “eksik bilgi...

Ben Fatma Y*****, 2202039 numaralı Eminevim müşterisiyim. Eminevim Gaziantep şubeniz aracılığıyla, Eminevim güvencesine güvenerek 23 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık değeri 4 milyon tl olan bir ev için sisteme dahil oldum. İlk müşteri danışmanım Z***** B**** G******* idi ve kendisi bana verdiği bilgile...

06.01.2026 tarihinde Adana Eminevim Çukurova şubesinde, müşteri temsilcimiz olan m*** g*** v***’in tutum ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve incindim. Teslimat ayım içerisinde evraklarımı ve kefilimi götürdüğüm gün, yanımda 6 yaşındaki oğlum da varken kendisiyle görüşmeye gitti...

Eminevim’in finansman çekilişi kapsamında 30 Eylül tarihinde gerçekleştirilen Togg çekilişine dahil oldum. Ancak çekiliş günü ve sonrasında tarafıma ne herhangi bir çekiliş kodu ne de bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu durum üzerine Ekim ayı başından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, a...

Eminevim İstanbul Sultanbeyli şubesi üzerinden yaptığım tasarruf finansmanında, sözleşme sırasında net olarak 15.01.2026 tarihi teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra hiçbir hatam olmadığı halde teslimat tarihim 20.02.2026 tarihine ertelendi. Gerekçe olarak, ödemeyi benim yapmadığım...

Eminevim’den daha önce başkası adına alınmış, borcu kapanmış bir evi devraldım. Hak ediş tarihim 20 Aralık olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’de bulunan bu eve ait ipotek ve rehin işlemleri hâlâ kaldırılmadı. Eminevim’deki kaydım 2243097 numaralı müşteri/sözleşme üzerinden takip ediliyor. Karşı taraf b...

08.01.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Eminevim Müşteri Memnuniyeti Birimi'nden, numarasının sonu 95 ile biten bir hanımefendi tarafından arandım. Bu görüşmede, geçmişte yaşamış olduğum sorunları giderme ve gönül alma adına Şikayetvar üzerinden bir link göndereceklerini, bu linkten ankete kat...

Eminevim ile yaklaşık iki ay önce bir konut satın alma sürecine girdim. Ancak süreç, hem müşteri memnuniyeti hem de profesyonellik açısından büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. İlk olarak, Eminevim’in iletişim kanallarının neredeyse tamamen işlevsiz olduğunu deneyimledim. Ne müşteri hizmetlerine, ...

Mayıs ayında Eminevim’e kayıt olarak Kayseri Meydan şubesinden iki buçuk milyonluk, kura sistemsiz bir konut paketine dahil oldum ve peşin olarak bir milyon tl ödeme yaptım. Evi teslim almama rağmen, kayıt aşamasında bana sözlü olarak vaat edilen hediye çeki hâlâ tarafıma verilmedi. Temmuz gibi hedi...

Eminevim Antalya Kepez şubesinde çekilişli konut sistemine 24.11.2025 tarihin'de üye oldum. Sisteme kayıt aşamasında oldukça ilgili davranmalarına rağmen, üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun konusunda kesinlikle dönüş yapılmıyor. İki gündür üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum ve defalarca aramama r...

Eminevim Çiğli şubesinde eşim S**** K***** adına, 2391715 üyelik numarasıyla 4 milyon TL’lik çekilişli ev kampanyasına katıldık. Şubede görüştüğümüz P***** Hanım, her ay çekilişe katılacağımızı özellikle belirtti. Ben de ilk aylarda düşük taksit ödeyip sonrasında istenilen taksit miktarını ödeyeceği...

Merhaba Eminevim Yetkilileri, Bir yıl önce, bir tanıdığımı sizin konut sisteminize referans yaptım. Karşılığında bana “referans hediye çeki” verileceği sözü verildi. Heyecanla bekledim… ama ses yok, soluk yok. Sanki çek uzaya fırlatılmış da Dünya’ya düşmeyi unutmuş gibi. Tam ümidi kesmişken, yaklaş...

Eminevim Şehreküstü şubesinde başlattığım tasarruf planım, ilgili temsilcinin istifası sonrası bilgim dışında Yıldırım şubesine devredildi ve asıl sıkıntılarım bu aşamadan sonra başladı. Teslimat tarihim yaklaştığında Yıldırım şubesiyle iletişime geçmeye çalıştığımda, ilk zamanlar telefona cevap ver...

Yıllardır Eminevim müşterisiyim ve bugüne kadar yaklaşık 6 kez üyelik yaptırdım, hiçbir teslimatımı da 1 gün bile geciktirmedim. Son üyeliğimin 2189380 numaralı üyesiyim ve teslimat tarihim ocak ayı olarak belirlenmişti. Tüm evraklarımı, kefil belgelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen, 07.01.2026 tar...

Eminevim’in çekilişli tasarruf planında, referansım üzerinden hak ettiğim indirimin yaklaşık 12 aydır hesabımdan düşülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bursa Eğitim Şubesi ile çalışıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, referans indirimi bir türlü sisteme yansıtılmadı. Defalarca kez...

Eminevim Antalya Kepez şubesinde çekilişli konut sistemine üye oldum. Sisteme kayıt aşamasında oldukça ilgili davranmalarına rağmen, üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun konusunda kesinlikle dönüş yapılmıyor. İki gündür üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum ve defalarca aramama rağmen “döneceğiz” deni...

Eminevim Sultangazi İstanbul şubesindeki ev tasarruf planımda ekspertiz ve rayiç bedel nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme göre bana 5.000.000 TL vermeleri gerekirken, ekspertiz raporunda rayiç bedel 4.000.250 TL olarak gösterildiği için kalan yaklaşık 750.000 TL’yi tarafıma ödemiyorla...

Eminevim Bitlis Merkez şubesinde konut planı kullanıyorum. Bütün işlemlerimi ve ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, Ocak 2026’dan beri hak ettiğim teslimatı bir türlü alamıyorum. Teslimatın gecikmemesi için gereken her adımı süresinde yerine getirdim, herhangi bir taksit atlamam veya...

Eminevim’deki tasarruf sistemi kapsamında hak ettiğim teslimatım 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana yapılmıyor. Teslimat tarihim geldiği halde aradan 17 gün geçmesine rağmen ne teslimatım gerçekleştirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu kadar basit ve takvimi belli bir sürecin bu derece savs...

Yaklaşık 40 gün önce Ulus Eminevim şubesine ev alma amacıyla görüşmeye gittim. Görüşme sırasında her şey normal ilerlerken, karşı masada “müdürüm” diye hitap edilen beyefendinin, masasına gelen müşterisi çıktıktan sonra onun hakkında hakaret içerikli konuştuğuna şahit oldum. Müşterinin kazandığı par...

(Müşteri numarası: 2291167) Temmuz 2025’te Eminevim Sincan Şubesi’nde Kardelen Özel tarafından konut finansmanı hakkında bilgilendirildik. Yurt dışında yaşadığımız için teslimat tarihinin bizim için çok kritik olduğunu özellikle belirttik. Bize teslimatın 2 Ocak’ta, en geç Ocak ayının ilk günlerind...

Eminevim Ankara Cebeci şubesinde ev için sisteme büyük bir umutla dahil oldum. Yazıldığımız dönemde tüm şartlar açık açık anlatıldı, özellikle de ara ödeme yapmak istersem bunu kabul edeceklerini ve 20.04.2026 tarihinde de teslimatımı gerçekleştirerek ev almamı sağlayacaklarını söylediler. Bu sözler...

İstanbul Gaziosmanpaşa Eminevim şubesinin e*** k*** müşteri temsilcisinin müşterisiydim. Adıma prim almak amacıyla beni yanıltarak 8 dosya açtı. Sonrasında bu dosyaları kapatacağını ve ödemiş olduğum paraları başka üyeliklere aktaracağını belirterek 8 üyelik açtı. Prim için Eminevim, bu paraları kes...