Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Çekiliş Vaadi Ve 340 Bin TL İadesi Talebi

18 Temmuz 14:191.313

Eminevim Ümraniye şubesinde S***** G**** isimli temsilciyle yaptığım görüşmede bana her ay çekiliş yapılacağı, hatta sistem BDDK’ya bağlandıktan sonra sadece 5 ay bekleme süresi olacağı, daha önce böyle değilken artık sistemin “güzel anlamda değiştiği” söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek ağustos ayı sonunda sözleşme imzaladım ve 340.000 TL organizasyon ücreti ödedim.

Kayıt olurken çekiliş zamanı bana SMS ile bilgi verileceği ifade edildi. Ancak ne SMS ne mail hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İmza attıktan sonra sorduğum sorulara doğru düzgün cevap alamadım, sürekli müşteri temsilcisi değişti, kimseye net olarak ulaşamadım. Defalarca çekiliş olup olmadığını sordum, genel müdürlüğe sorulacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.

Daha sonra K**** Bey ile görüştüğümde, sistemden baktığında bana çekiliş mesajı gitmiş gibi göründüğünü söyledi; oysa bana gelen hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yoktu. Devamında aslında ortada ne çekiliş ne kura ne de anlatıldığı gibi bir süreç olduğu ortaya çıktı, çekiliş yapılmadığı için mesaj gelmediği söylendi. Böylece baştan beri bana gerçek dışı bilgi verildiğini anladım.

Aynı şekilde kuzenim de benzer vaatlerle kandırılmış, yaklaşık 180.000 TL organizasyon ücreti alınmış, kendisine de çekiliş çıktı denilerek yanlış bilgi verilmiş, daha sonra yazışmalarla bunu ispatlayıp ödediği parayı geri almıştır. Bende de kandırılmaya ilişkin yazışmalar mevcut olup, istenirse sunabilirim.

Anlatılanlarla sözleşme ve uygulama arasında ciddi fark olduğu, şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için bu sisteme güvenim tamamen bitmiştir. Bu şartlarda kesinlikle devam etmek istemiyorum, sözleşmemin feshedilmesini ve hizmet karşılığı almadan ödediğim 340.000 TL organizasyon ücretinin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merve C. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Ücret Artışı Ve Teslimat Süresi Uzaması Şikayeti

9 Mayıs 20:1519.002

Eminevim’de 2,5 milyon TL'lik sisteme dahil oldum ve bu sistem için 212.500 TL organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra 20...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular