Rehin Şerhi Kaldırılmadığı Ve Senet Teslimi Yapılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Eminevim Esenyurt Şubesi’ne 1017586 üye numarası ile kayıtlıyım. 10.07.2026 tarihinde taksitlerini ödediğim dairenin borcunu tamamen kapatmama rağmen konut poliçesi üzerinde hâlâ Eminevim’e rehinli olarak görünmektedir. Borcumu kapattığım halde sistemde bu şekilde gözükmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ayrıca son kalan ve ödenmiş senetlerimin tarafıma teslim edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir dönüş alamadım. Şubedeki müşteri temsilcisi telefona bakmıyor, gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapmıyor. Ne rehin şerhiyle ilgili ne de senetlerin teslimiyle ilgili bilgilendirilmiyorum.
Konut poliçesi üzerinden Eminevim’e ait rehin kaydının derhal kaldırılmasını ve ödemesini yaptığım son senetlerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Eda E. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetim kısa sürede çözüme ulaştı yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim















