Teslimat Tarihindeki Bildirimsiz Değişiklik Ve Çözüm Talebi
Eminevim’de 2024 yılında dahil olduğum tasarruf paketimde 2.000.000 TL için birikim yapıyorum. Sisteme girerken teslimat tarihim için 2026 Eylül ayı sözü verildi. Ancak tarihi yaklaşınca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben arayıp sorduğumda teslimatımın 20 Ekim’e ötelendiğini öğrendim.
Teslimat tarihimdeki bu değişiklik ne yazılı olarak ne de telefonla önceden tarafıma bildirilmedi, gerekçeyle ilgili de açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Teslimatımın söz verildiği gibi 2026 Eylül ayındaki tarih üzerinden yeniden planlanmasını veya en azından mağduriyetimi giderecek net, yazılı ve bağlayıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Muhammed Ç. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













