to read complaints and reviews, or file yours.Muş Eminevim'de İpotek Kaldırma İşlemi 60 Gün Gecikiyor, Satışım Engellendi
Muş Eminevim’deki ipotek kaldırma süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1963104 numaralı dosyamla ilgili tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, 18 Haziran’da yaptığım ipotek kaldırma başvurusu üzerinden yaklaşık 60 gün geçti ve hâlâ ipotek kaldırılmadı.
Evin satışını düşünmeme rağmen ipotek kalkmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri temsilcimle yaptığım görüşmede sistemde sorun olduğu bu yüzden gecikme olduğu ve sorun giderildiği zaman ipotek kaldırma işleminin yapılacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Sürecin neden uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.
Eminevim’den, borcu bitmiş olan dosyam için ipotek kaldırma işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve satış yapabilmem için gerekli tüm engellerin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
(Görsellerdeki 372 TL ipotek kaldırma ücreti olarak ödendi.)
Bnc C. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
İpoteği kaldırmak istiyorum, 15 gün geçti ama arama ya da bilgi gelmedi, süreç hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Muş şubeden Cihat Bey aradı. İpotek ücreti konut değil de araç olarak tahsil edilmiş. Aradaki farkı ödedim ve ipotek kaldırıldı.
