Yanıltıcı Bilgiyle İmzalanan Sözleşme Ve İptal Talebi

Eminevim Kütahya Merkez şubesinde yaptığım sözleşme sürecinde, müşteri temsilcisi M**** Bey’in bana anlattıkları ile imzalatılan sözleşme içeriğinin örtüşmediğini sonradan fark ettim. Sözleşme öncesinde kendisi tarafından belirli bir ödeme miktarı ve belirli artış tarihleri anlatıldı ve ben de bu bilgilere güvenerek imzayı attım.

Sözleşmeyi imzaladıktan sonraki gün genel merkez tarafından arandığımda, bana aktarılan ödeme planlarının M**** Bey’in anlattığından farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine kendisini aradığımda, çağrı merkezinin verdiği bilgiyi dikkate almamam gerektiğini, inisiyatif kullandığını ve benim ödeme planımın anlattığı şekilde olacağını söyleyerek beni yeniden onay vermeye ikna etti.

Gerçek farkı ise bugün şubeye gidip sözleşme içeriğini sistemden gördüğümde anladım. Bana vaat edilen ödeme miktarları ve artış tarihleri ile sözleşmede yer alan tutar ve tarihlerin farklı olduğu ortaya çıktı. Sözleşme sürecinde M**** Bey’in eksik ve yanıltıcı beyanlarına güvenerek hareket ettim; eğer bana doğru ve eksiksiz bilgi verilmiş olsaydı bu sözleşmeyi kesinlikle imzalamazdım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Eminevim’e olan güvenim tamamen sarsılmıştır. Bu nedenle, sözleşmemin iptal edilmesini ve bugüne kadar ödediğim tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talep edilmesi halinde sözleşme kayıtlarını ve WhatsApp yazışmalarını ilgili mercilere sunmaya hazırım.