to read complaints and reviews, or file yours.Elle markasından yaz sezonu için aldığım kahverengi örgü babeti yalnızca iki kez giymeme rağmen yanları söküldü. Bunun ü...zerine ürünü 26 Haziran’da İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Elle mağazasına götürdüm, merkeze incelemeye gönderileceği ve sonuca göre nasıl bir yol izleneceğinin tarafıma bildirilec
07.07.2026 tarihinde Elle Viaport Asia şubesinden 3 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan 2 tanesinin numara...sı olmadığı için, ürünlerin aynı şubeye kargo ile geleceği ve 3–4 gün içinde gelince aranacağım söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünle
16.07.2027 tarihinde Viaport Elle Shoes mağazasından 5.999 TL ödeyerek eşim için bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı sadece 1 gün giymesine rağmen, ayakkabının ön kısmındaki iç dikişler eşimin ayağını ciddi şekilde yara yaptı ve rahatsız etti. Bunun üzerine 3 gün sonra Viaport Elle mağazasına
"Geç de olsa çözüldü"
25.05.2025 tarihinde Elle Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü düğün için aldığım ve dü...ğün iki ay sonra olduğu için sandaletleri kutusunda, rafta beklettim. Düğün zamanı geldiğinde ilk kez giydiğimde sandalette potluk ve ayağımda ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu f
17 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Kurtköy’de bulunan Viaport mağazasına girişten çıkışa kadar son... derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazanın kapısından girdiğim anda, kapı girişinde bulunan personelden en basit bir “hoş geldiniz” ifadesi bile duymadım; çalışanlar sad
Elle Viaport mağazasından 29.01.2026 tarihinde 8.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün ...giydim ve bu kısa kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu, yürürken rahatsız edecek düzeyde sorun yaşadım. Sorun üzerine mağazaya gidip durumu anlatarak değişim ya da iade talebind
18.01.2026 tarihinde saat 17.35 civarında, İstanbul Kurtköy Viaport Elle şubesinden fiş numarası 0030 olan alışverişimde... 1 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ardından, kampanyadan yararlanabilmem için bir ürün daha almam gerektiğ
"Öncelikle tarafıma dönüş yapan Mustafa Beye çok teşekkür ediyorum. Bulunmaz denilen ayakkabının 41 ve 42 numarasını bulup, istediğimiz şubeden değişim yapmamızı sağladı. Mağduriyetimiz giderildi."
Elle Viaport Venezia Outlet mağazasından dün bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının iç kısımlarının f...arklı renkte olduğunu fark ettim; birinin içi beyaz, diğerinin içi siyah. Ürünü alırken bu detayı fark etmemiştim ve fiş/faturam da duruyor. Durumu anlatmak için mağazaya gittiğim
Viaport AVM Elle mağazasından stok kodu (valbona-4-02) olan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay son...ra taban kısmında derin açılmalar meydana geldi, bağcık bölgesindeki demirlerden bağcıkların üzerine pas aktı ve ayrıca ayakkabının derisinde de soyulmalar oluştu. Bu durum hem ürü
Elle Viaport Venezia Mega Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım siyah sandaletin boyası, ürünü sadece iki kez... giymeme rağmen ayağıma çıktı. Ürünü mağazaya incelemeye verdim; mağaza müdürü ürünü teslim aldı fakat bana herhangi bir fiş veya inceleme formu vermedi. Ürünün tadilatının yapıldı
18 Haziran tarihinde Kurtköy Viaport şubenizden bir çift ayakkabı aldım. Aldıktan sonra 1 kere kullandım ancak kullandık...tan sonra çiftlerin farklı olduğunu fark ettim. Deri dokuları farklı iç tabandaki yazılarıda farklı. Kutuya iki farklı ayakkabı konmuş. Model aynı ancak deri dokusu farklı ilk bakı
Haziranın 8'inde Elle'nin Viaport mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bir tanesinin numarası olmadığı için adresin...ize göndeririz dediler, kabul ettim. Yanıma aldığım ayakkabılardan bir modelin iki tanesini sol olarak koymuşlar. Kargoyla gelen ayakkabı da yine iki tane sol gelen ayakkabının ayn
Elle'nin online sitesinden ayakkabı aldım bayram da giyinmek üzere, geldi ve o gün giydim 1 saat fakat sağ ayağımdaki ay...akkabının tokasının sıktığını fark ettim ayağımı çok acıttı ve hemen tokası sıkı olduğu için derisi katlanır gibi oldu zaten. Direkt çıkartıp Viaport Venezia şubesine götürdüm ayak
Venezia Viaport AVM'de bulunan Elle mağazasından bot aldım, dört defa götürdüm, hiçbir şekilde giyemedim. İncelemeye yol...landı, red verildi. Bu süreçte spor ayakkabı ile gezdim, bu soğukta aldığım bir bot yüzünden hep ayağım ıslandı. Yazıklar olsun, markanızın arkasında durmuyorsunuz. Böyle bir durum
Kurtköy Viaport Elle mağazasından almış olduğum iki çift bot, demir bağcık geçişlerinden dolayı toplamda altı tane çorab...ımı yırttı. Mağaza ile görüştüm, teslim ettim ve 21 iş günü diyorlar basit bir konu için. Yani kış bitince botumu teslim edecekler sanırım. Uğramış olduğum zararla alakalı da hiçbi
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Elle marka iki adet ayakkabı aldım Forum İstanbul şubesinden. Daha sonra ia...de talep ettim, evime yakın olan Gaziosmanpaşa Viaport Venezia şubesinde. A
Elle Viaport Pendik mağazasından 23.12.2023'de ilk defa alışveriş yaptım ve son kez olacak. 2 adet bayan çizmesi, bayan ...çantası ve 1 adet erkek ayakkabısı aldım. Buradaki şikayetlere bakarsak şanslıymışız ki sadece 1 adet bayan çizmesinde sorun yaşadık. Çizme, topuk ve parmak uçlarından çorabı boyu
Merhaba, Viaport mağazanızdan almış olduğum Elle marka ayakkabının iç astarında kısa sürede yıpranma meydana gelmiştir.... Bu durumla ilgili olarak ürünü incelemeye gönderdiğimde, tadilat yapılarak bana iade edilmiştir. Ancak ayakkabıyı totalde sadece 10 kez giymeme rağmen tekrar yıpranması beni oldu
Viaport Elle Ayakkabı mağazasından aldığım ayakkabının altında kocaman delik çıktı hiç kullanmadan videosunu çekerek kay...ıt altına aldım. Birkaç gün sonra fırsat bularak değişim için gittiğim mağazada kasiyer arkadaş iade işlemi başlattığı sırada mağaza müdür yardımcısı olan şahıs gelip incelemeye al
Elle Kurtköy Viaport mağazasında 2024 Haziran ayında yazlık krem rengi çanta aldım. Tatile gittim, ilk hafta içinde ferm...uarı bozuldu, tatilde kullanamadım. Dönüşte aldığım mağazaya götürdüm, bana tadilata alacaklarını ve 20 iş gününde geleceğini söylediler. Ben de 20 iş günü 30 gün eder, o zaman yaz
Elle Viaport mağazasından 23.06.2024 tarihinde kampanyalı iki ayakkabı aldım. Biri stokta varken diğerinin numarası olma...dığı için kargo ile göndereceklerini söylediler. Elle müşteri hizmetlerine bildirdim, iki defa mağazanın beni araması için bildirimde bulunmuşlar, hatta üçüncüyü not aldılar ama bu
Elle mağazasının ürününü Trendyol sitesi aracılığıyla satın aldım. Şu anda topuğunda oynama ve çıkma oluştu. Ürünü 30 Oc...ak'ta Trendyol Elle mağazası üzerinden sipariş verdim. Bugün İstanbul Viaport Kurtköy mağazasına götürdüğümde, ürünü tamir işlemi için teslim alamayacaklarını ilettiler. Ürünü kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
