Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elle Viaport Mağazasının Giyilmiş Ayakkabı İadesini Reddi

1 Mart 18:24220

Elle Viaport mağazasından 29.01.2026 tarihinde 8.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giydim ve bu kısa kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu, yürürken rahatsız edecek düzeyde sorun yaşadım.

Sorun üzerine mağazaya gidip durumu anlatarak değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak “giyilmiş ayakkabının değişimini ve iadesini yapamayız, giymeden nasıl vurduğunu anlayabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayakkabının vurup vurmayacağını anlamak için elbette bir süre giymek gerekiyor; buna rağmen sadece 1 günlük kullanım sonrası böyle kesin bir şekilde geri çevrilmem beni oldukça mağdur etti.

Sadece 1 gün giydiğim ve ciddi şekilde rahatsızlık veren bu ayakkabı için değişim ya da iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Mart 11:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Nebi Dağdelen, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 1-122397 inceleme fiş numaranızla ilgili olarak şikayetinize neden olan ürün ile ilgili elle kalite standartları dahilinde olumsuz bir sonuca rastlanmamıştır. Ürün uzman ekiplerimiz tarafından detaylı incelenmiştir. Şikayetinizin imalat hatasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla

Nebi
16 Mart 14:56

Satıcı siz inceleyen siz Hatılı olan biz Nasıl oluyor çıkıp da kamuoyu önünde biz bozuk mal sattık demeyeceğinize göre Karar okuyucuların

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ayıplı Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Şubat 2025 16:531.133

Elle markasından 30.11.2024 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım. Almış olduğum ...

2 Destek
1

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Hayal Kırıklığı

27 Ekim 2024 16:07947

Merhaba, Viaport mağazanızdan almış olduğum Elle marka ayakkabının iç astarında kısa sürede yıpranma meydana gelmiştir...

1

Elle Ayakkabıcılık Ürün Mağduriyeti

26 Şubat 2024 10:46669

Kurtköy Viaport Elle mağazasından iki adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan bir tanesi birkaç kez giydim fakat parmaklarım...

2 Destek

Elle Ayakkabı Elle Giyilen Ayakkabı İade Ve Değişim Yapmıyor!

26 Mart 2024 14:01890

Elle Mall of mağazasından ayakkabı aldım. Alırken de sordum her ayakkabıyı giyinmiyorum benim için Konfor önemli sorun o...

Elle Ayakkabı Elle Giyilen Ayakkabı İade Ve Değişim Yapmıyor!
Elle Ayakkabı Elle Giyilen Ayakkabı İade Ve Değişim Yapmıyor!

Elle Ayakkabı Satmış Olduğunuz Ayakkabı Açılır Dediniz

31 Mayıs 2024 15:18443

Elle'den almış olduğum ayakkabı aşırı derecede rahatsız ve ayağımı vurduğu için değişim yapmak istedim. 3 gün giymeme ra...

Elle Ayakkabı Satmış Olduğunuz Ayakkabı Açılır Dediniz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elle Çantada Mağduriyet

Elle ÇantadaMağduriyet

Profil fotoğrafı
Hasan
Elle Kullan At Ayakkabı Üretmeye Başlamış!

Elle Kullan AtAyakkabı Üretmeye Başlamış!

Profil fotoğrafı
Birgül
Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum!

Elle 2 AyakkabıAldım Ve Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Elle Ayakkabı Kalitesizliği!

Elle AyakkabıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Elle Ayakkabı İade İşlemi

Elle Ayakkabıİade İşlemi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Ankara Ankamall Elle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı!

Ankara AnkamallElle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru