to read complaints and reviews, or file yours.Elle markasından Marmara Forum mağazasından arkası açık, topuksuz, kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı sa...dece bir toplantıda, ilk kez giydiğim gün, toplantının daha ilk saatinde lastiği koptu. Bir kere giyilmiş bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini kesinlikle
Elle Capacity mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabın...ın yanları açıldı ve ürün bariz şekilde defolu hale geldi. Yaklaşık bir ay önce ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım, iade ya da değişim talebinde bulundum. Buna rağmen n
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 2–3 Haziran tarihinde ikinci ürüne indirim kampanyası ile... 2 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin numarası mağazada yoktu, adrese gönderim yapılacağı söylendi. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak 38 numara krem topuk
"Teşekkürler"
Marmara Forum Elle mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım ayakkabının tokası yerinden düştü. Elle gibi bir markadan b...u kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Ürünü taksitli olarak almış olmama ve taksitlerimin hâlâ bitmemiş olmasına rağmen bu kalite sorununu yaşamam beni ayrıca m
İstanbul Capacity AVM’de bulunan Elle mağazasından 11 Mart tarihinde siyah, kenarları tüylü bir bot satın aldım. Ürünü b...irkaç kez giydikten sonra sağ ayağımın serçe parmak kısmını boyayan, ayakkabı boyası gibi simsiyah, macunumsu bir madde olduğunu fark ettim. Her giydiğimde çorabım ve ayağım bu mad
28.02.2026 tarihinde Elle Capacity mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere, yaklaşık birer saa...tlik kullanımda giymeme rağmen ayakkabının iç tabanı kayarak ciddi şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu derecede yıpranma yaşanmasını, hem ödediğim ücrete hem de Elle mark
Annem sağlık sorunları nedeniyle çok fazla dışarı çıkamıyor. Bu yüzden 21.01.2026 tarihinde Marmara Forum Elle mağazasıy...la görüntülü arama yaparak bir deri bot beğendik. Ürünün numarasının mağazada bulunmadığı, ancak adrese gönderim yapılacağı söylendi. Ben daha sonra Bursa’ya döndüm. Birkaç gün içi
"Sorunum çözüldü teşekkürler Elle ve şikayetim var:)"
"Aynı çizmeden olmadığı için üzerine para vererek başka bir çizme ile değişim yaptım. Sorunun çözülmesine sevindim. Teşekkürler."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde Aqua Florya AVM Elle şubesinden aynı modelden iki adet ayakkabı aldım, birini kendime birini kızıma.... Ayakkabıların iç tabanı sürekli geriye doğru sıyrılıyor, çorap toplanması gibi rahatsız edici bir his oluşturuyor ve yürümeyi zorlaştırıyor. Bu sorun 07.12.2025 tarihinden itibar
11.11.2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM’de bulunan Elle Shoes mağazasından, yüksek bir bedel ödeyerek siyah kadın çiz...me (Figuer2 modeli) satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz iki ay bile dolmadan çizmelerin kenarlarında açılmalar meydana geldi ve ayrıca ç
28.12.2025 tarihinde Aqua Florya AVM Elle şubesinden indirimden faydalanarak iki ürün satın aldım. Daha sonra aldığım bo...tu değiştirmek için 18.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim ve başka bir ürün seçtim. Seçtiğim bu ürünle aldığım bot arasında 1200 TL fark çıktı ve bu tutarı mağazadan almam ge
"Teşekkür"
Bakırköy Capacity AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım süet botu sadece iki kez giydim. Yağ...mura denk gelip ıslandı ve sonrasında ayakkabı adeta paramparça oldu. Satın alırken süet bir ürünü nasıl kullanmam gerektiği, hangi koşullarda sorun yaşayabileceğimle ilgili bana h
Elle Shoes’tan Bakırköy Capacity AVM mağazasından aldığım bot henüz 1 ay bile olmadan çoraplık kısmında yırtılma oluştu.... Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek d
13 Eylül’de Marmara Forum Elle mağazasından eşim için satın aldığım parlak deri kadın ayakkabıyı yalnızca 1-2 kez kullan...dık. Ancak bu kısa sürede ayakkabının derisinde çizikler ve çizilmeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, inceleme sonucunda ise iade veya değişim yapılmayacağı tara
Aqua Florya’daki Elle Shoes’tan 2025 yaz sezonunda taşlı file babet aldım. Satış danışmanı, taşların düşmeyeceği konusun...da güvence verdi. Ancak, ilk giydiğimde hem sağ hem de sol babette taşlar düştü. Ayakkabılarımı mağazaya götürüp değişim talep ettim fakat mağaza müdürünün olumsuz tavırlarıyla kar
2023 yılında Bakırköy Elle mağazasından 1939,87 TL ödeyerek Erkek Günlük Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük ...kullanımda giymeme rağmen, sadece 2 hafta içinde burun kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü herhangi bir darbeye ya da aşırı kullanıma maruz bırakmadım. Yaşadığım sorun sonrası
Elle Capacity AVM mağazasından 1 ay bile olmadan 1994,93 TL’ye aldığım terliğin tabanı eridi, taşları düştü, kullanılmaz... hale geldi. Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortada. Paramın iadesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
01/06/2025 tarihinde Capacity Elle mağazasından 2.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, ilk kullanımdan itibaren iç tabanınd...an boya vermeye başladı. Mağazaya gidip durumu ilettiğimde, doğal deri olduğu için bu durumun normal olduğu ve en yakın lostra salonundan yeni bir tabanlık alabileceğim söylendi. Y
11.06.2025 Tarihinde Elle ayakkabı Marmara Forum mağazasından aldığım ayakkabıda henüz 1 kez giydiğimde muhtelif yerleri...nde deri kaynaklı deformeler gördüm. Hatta ayağımdan çıkardığımda çorabımı komple boyamıştı. Arka kısımları dahil belli yerlerinde kararma gibi durumlar oluşmaya başladığını fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
