to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem sağlık sorunları nedeniyle çok fazla dışarı çıkamıyor. Bu yüzden 21.01.2026 tarihinde Marmara Forum Elle mağazasıyla görüntülü arama yaparak bir deri bot beğendik. Ürünün numarasının mağazada bulunmadığı, ancak adrese gönderim yapılacağı söylendi. Ben daha sonra Bursa’ya döndüm. Birkaç gün içinde mağazayı aradığımda, ürünün hiçbir mağazada olmadığı bilgisi verildi. Birkaç gün daha beklendikten sonra ürünü bulduklarını ve adrese kargo yapacaklarını ilettiler. Alım tarihinden yaklaşık 10–12 gün sonra bot tarafımıza ulaştı.
Ürün anneme fazlasıyla dar geldi ve değişim için mağazaya gittiğimizde bir büyük numarasını bulamadık, hatta birçok modelde numara kalmadığını söylediler. Bu kez de geçen süreyi gerekçe göstererek iade veya değişimi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Genel merkezle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hatta gerekirse alışveriş çeki olarak işlem yapılmasını talep etmemize rağmen bu konuda da destek sunmadılar.
Hiç kullanılmayan bu bot için değişim yapılmasını ya da en azından alışveriş çeki tanımlanarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM 3. Kat Dükkan 536’da bulunan Elle Mağazası’ndan Elle marka 25kt046606 Kadın Bot satın aldım. Ürünü ertesi gün sadece birkaç saat giydiğim halde botta belirgin kabarmalar meydana geldi. 19.01.2026 tarihinde ürünü aldığım aynı mağazaya geri götürerek, ürünün ayıp...
09.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Elle mağazasından 2.250 TL değerinde çanta aldım. 5 aylık kullanım sonucunda deforme olduğu için garantiye gönderd...
Şubat ayında Marmara Forum Elle mağazasından aldığım bot mağazada ayağımda herhangi bir sıkıntı yapmamışken ilk giyerek dışarısı çıktığım gün her iki ayağımı da çok kötü yaptı. Bot arkadaki dikiş detayından vurduğu için mağazaya incelemeye göndermiş olmama rağmen üretim kaynaklı hata olmadığı için h...
Sorun oluştuğunda çözüm olmuyor. 22 Ocak 2025 tarihinde Bursa Downtown Elle mağazasından aldığımız kadın bot, henüz 1 ay olmamasına rağmen burun kısmı ön taraftan kırıldı, çökme oluştu. Mağazaya götürüp değişim talep etmemize rağmen kullanıcı kaynaklı sorun olduğu söylendi. Markaya ve ürüne güvenere...
Bayrampaşa Forum AVM’deki Elle mağazasından siyah, uzun bir bot satın aldım. Botu çok kısa süre kullanmama rağmen her iki yanında, orta kısımlardan açılma oldu ve tabanı yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Elle markasına hiç yakışmadı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, s...
Yorumlar