Elektrofoni müşteri hizmetleri

Fx507zc4-hn104w model Asus tuf gaming bilgisayarımda sonradan ortaya çıkan bataryanın yavaş şarj olması ve zaman zaman power tuşunun çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Cihazım henüz 1 yıllık ve 24 ay garantisi devam etmekte, garanti belgem ve faturam elimde mevcuttur. Sorunlar nedeniyle internette ...

01-02 Eylül tarihleri arasında iPhone 13 model telefonumun şarj almaması nedeniyle internet üzerinden bulduğum Elektrofoni Bilişim firmasını aradım. Telefonda Apple yetkili servisi gibi davrandılar ve telefonumu göndermemi istediler. Ben de Apple mağazasına götürüp götüremeyeceğimi sorduğumda, sürec...

Monster marka Abra 17v13.3 model dizüstü bilgisayarımı, Trabzon/Akçaabat şubesinden Bursa Osmangazi Elektrofoni şubesine, 500398959374 gönderi numarası ile bu hafta pazartesi günü gönderdim ve çarşamba günü teslim edildi. Elektrofoni, kendisini Monster’ın yetkili servisi olarak tanıttığı için bilgis...

20 gün önce Casper Via tabletimi Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Ürün garanti dışı kalmıştı, ancak herhangi bir arıza tespiti veya onarım işlemi yapılmadan bana yüksek miktarda (1800+KDV) servis tespit ücreti çıkarıldı. Ayrıca, arıza giderilirse 4500 TL gibi bir ücret talep edileceği belirti...

Dyson V15 süpürgemi 25 Ağustos’ta Elektrofoni Bilişim Bursa adlı servise gönderdim. Ürünün garantisi devam ettiği halde, garanti kapsamında olmadığını ve 4.800 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de Dyson’ın online garanti kaydını daha önce oluşturmuştum ve ürünümün garantisinin devam ettiği...

Dyson V15 model süpürgemin toz haznesindeki lastik çıktığı için, internetten bulduğum ve Dyson yetkili servisi gibi görünen 08505324240 numaralı Elektrofoni firmasını aradım. Görüşmede benden ürün bilgilerini aldılar, anlaşmalı kargo kodunu gönderdiler ve arızayı yazmamı istediler. Ürünümü 3 Eylül 2...

Elektrofoni bilişim sanayi Dyson yetkili servis gibi davranıp cihazımı aldı ve cihazım geri gönderilmiyor İnternetten Dyson müşteri hizmetleri numarası aramamda karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Telefonuma Dyson yetkili servisi olduğunu kabul eden kişi cihazımın garanti belgesi ve parçalarıyla bana...

12.04.2024 tarihinde bir elektronik mağazasından ablam için HP marka laptop satin aldık. Ürün az kullanılmasına rağmen şarj olmama problemi ile karşılaştık. Sonrasında Samsun'da ikamet eden ablam 16.07.2025 tarihinde HP müşteri Hizmetleri'ni arayıp garanti kapsamında servis talebinde bulundu. HP müş...

Dyson V12 şarjlı süpürgemin halı başlığında dönmeme sorunu yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için Google’da “Dyson müşteri hizmetleri” olarak arama yaptım. Karşıma çıkan numarayla iletişime geçtiğimde kendilerini “Dyson yetkili servisi” olarak tanıttılar ve bana kargo kodu gönderdiler. Ürü...

Xiaomi S3 model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle internetten Xiaomi müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. Edm Bilişim adına hareket eden bu firma, ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istedi. Cihazı Aras Kargo ile, faturada belirtilen “elektrofoni bilişim ith. İhr....

Dyson V15 model elektrikli süpürgemizin arızası için internetten bulduğumuz ve kendilerini 'Dyson müşteri hizmetleri' olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim Sanayi Bursa firmasının 0850 430 00 72 numaralı hattını aradık. Dikkatsiz davrandığımız için ürünü bu firmaya gönderdik. Ürün gönderimi sırasında e...

Casper S500 model cihazımı 23 Ağustos tarihinde İstanbul’dan elektronik Bilişim teknik servisine gönderdim. Kargo gönderim kodum: 1027541638. Cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle teknik servisten destek almak istemiştim. Ancak cihazın tamiri için benden 8.400 TL ücret talep edildi. Bu tutarın yüksek ...

MSI GF63 Thin model laptopumu, şarj soketi yanması nedeniyle 5 Ağustos’ta Bursa Elektrofoni servisine gönderdim. Servis, soket değişimini 4-5 gün içinde tamamlayacaklarını belirtti ancak bilgisayarıma hiçbir işlem yapılmadan, tam 21 gün sonra yani 26 Ağustos’ta tarafıma teslim ettiler. Üstelik bilgi...

Dyson V12 süpürgemi, kendilerini Dyson müşteri hizmetleri olarak tanıtan Elektrofoni'ye, 27.08.2025 tarihinde Arslantaş İş Merkezi, Hacı İlyas Mahallesi, 2. Tezcan Sokak Apt No:** Osmangazi/Bursa adresine gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, tarafıma 4800 TL ücret çıkarıldı. Bu ücre...

İPhone 13 cihazımın pil seviyesinin çok hızlı düşmesi nedeniyle, garanti süreci devam ederken Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine başvurdum. Cihazımın reklam aracılığıyla virüs kaptığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek, pil ve yazılım işlemleri için toplamda 5.875₺ ücret talep edil...

22 Temmuz’da Dyson V14 süpürgemi arızası nedeniyle, internet üzerinden bulduğum ve yetkili servis olduğunu düşündüğüm Elektrofoni Bilişim firmasına gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve tüm garanti belgeleri elimde mevcut. Ancak cihazı gönderdikten bir hafta sonra beni arayarak kullanıcı ha...

Dyson V8 elektrikli süpürgemi çekme sorunu nedeniyle 10 Temmuz 2025’ten bu yana iki kez Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. İlk gönderdiğimde çekme problemi devam ettiği gibi, servisten döndükten sonra küçük-büyük devir düğmesi de çalışmaz hale geldi. Her iki gönderimde de arızam giderilmedi, hatta yen...

14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Wi-Fi Pro sinyal güçlendirici satın aldım. Ürünün elektrik aksamında arıza yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü nasıl göndermem gerektiğini sordum ve bana müşteri hizmetleri numarasını e-posta ile göndereceklerini ...

Asus Vivobook16X model bilgisayarımı, hiçbir düşme veya çarpma olmadan menteşe yerinden çıktığı için garanti kapsamında Asus yetkili servisine götürdüm. Ancak Asus, beni Elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.'ye (Hacıilyas Mah. *. T*** sokak. A*** Aş İş Hanı No:*-*) yönlendirdi. 8 Temm...