Elektrofoni Haksız Ücret

16 Eylül 2026 tarihinde kargoyla iPad tabletimi Elektrofoni Bursa’ya garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ürünün hâ...lâ bir yıldan fazla garantisi olmasına rağmen, bana hiçbir işlem yapılmadığı halde 3000 TL “el emeği” adı altında ücret talep edildi ve bu ücret ödenmeden cihazımın gönderilmeyeceğ...

Elktrofonibilişim firmasına ait servise geçtiğimiz cuma günü Redmi 13 Pro model telefonumu batarya şişmesi nedeniyle gön...derdim. Firmaya ilk ulaştığımda kendilerini yasal Xiaomi yetkili servisi olarak tanıttılar. Bu beyana güvenerek cihazımı kendilerine teslim ettim. Daha sonra aslında Xiaomi yetkili...

Elektrofoni isimli firmayla yaşadığım süreçte bilgisayarımın tarafıma geri gönderilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durum...dayım. 12.09.2026 tarihinde sahte bir müşteri temsilcisi tarafından yanıltılarak G**** G**** Slayer 5 model bilgisayarımı Şanlıurfa’dan Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Ara...

Elektrofoni isimli firmaya, yazılımsal olarak takılı kalıp açılmayan iPad A16 model tabletimi Google’da “yetkili iPad se...rvisi” araması yaparken karşıma “iPhone yetkili servis” şeklinde yanıltıcı, paralı reklamla çıktıkları için gönderdim. Daha sonra bu firmanın Apple tarafından yetkili servis olmadı...

0850 242 5887 numaralı HP teknik servis çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm numarayı Dell marka laptopum için aradım. Görü...şmede görevli kişi ürünü kargo ile gönderebileceğimi, hiçbir şekilde kargo ya da teknik servis ücreti ödemeyeceğimi, eğer ürünü tamir ettirmezsem de ücretsiz olarak geri gönderilec...

Redmi Note 13 Pro model telefonum garanti kapsamındayken internetten bulduğum, kendisini Xiaomi Redmi müşteri temsilcisi... gibi tanıtan bir numarayı arayarak 14.09.2026 tarihinde destek aldım. Görüşme sırasında telefonda yazılım çökmesi olduğu söylendi ve garanti kapsamında olması gerekirken benden 4....

Huawei marka telefonumu Nisan 2024’te internetten bulduğum, kendisini Huawei yetkili servis olarak tanıtan Elektrofoni B...ilişim’e kargo ile gönderdim. Cihaz açılmadığı için tamir edilmesi amacıyla yolladım ve kargo, servis ücretleri dahil olmak üzere telefona ödediğim ücretten daha yüksek tutarlarda ...

Yaşadığım şehirde Monster’ın mağazası ve servisi olmadığı için yaklaşık 3 ay önce Monster online mağazasından Monster No...tebook Abra A7 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazın ekran menteşelerinden ses gelmeye başlayınca ve 6 aylık ücretsiz bakım süresinin yaklaşmakta olduğunu düşünerek cih...

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla garanti kapsamında olan iPhone 13 telefonumu bugün se...rvise gönderdim. Herhangi bir onarım veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen tarafıma 2.000 TL arıza tespit ücreti yansıtılmak istendiğini ve bu ücreti ödemeden kargodan telefonu te...

Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantili ürünüm olduğunu belirterek Elektrofoni Bursa’yı a...radım. Telefon görüşmesinde kendilerini servis olarak tanıttılar ve ürünü göndermemi istediler. Bunun üzerine robot süpürgemi yaklaşık 9 gün önce kendilerine ulaştırdım. Ürün serv...

Casper Excalibur marka cihazımın arızası için internette karşıma çıkan Elektrofoni Bilişim ile iletişime geçtim. Kendile...rini yetkili servis gibi tanıtarak güven verdikleri için cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştıktan sonra, herhangi bir arıza tespiti veya onarım onayı ...

Lenovo marka ıdeapad bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen arıza ya...pınca, servise yönlendirildim ve cihazımı 11 Eylül tarihinde Aras Kargo ile, kendilerinin paylaştığı anlaşmalı kargo bilgilerini kullanarak gönderdim. Servis, cihazımın onarım işl...

Şımart katya u robot süpürgeyi yerli malı olduğu için özellikle tercih etmiştim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklı...ğı oldu. Ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Seçtiğim odayı yarım yamalak süpürüyor, ayrıca su sızdırıyordu. Yaklaşık 3 ay önce başlayan bu sorun nedeniyle ürünü 19 ...

Elektrofoni Bursa şubesi ile TCL Sweeva 6500 model robot süpürgemin tamiri için yaklaşık bir hafta önce iletişime geçtim.... İnternetten yaptığım aramada bu firmanın TCL yetkili servisi olarak görünüyor olması üzerine kendileriyle telefonla görüştüm; ancak görüşme sırasında arıza tespiti veya ek ücretl...

Trendyol üzerinden aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürgemi Wi-Fi’ye bağlanma sorunu nedeniyle yaklaşık 2 haftadır sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Cihaza bir türlü bağlanamıyor, kendi kendine bağlanıp şifre sormadan çevrimdışı görünüyordu. Sorunla ilgili destek almak için Google üzerinden bulduğum ...

Monster marka bilgisayarım garanti kapsamında olduğu için, internetten yetkili servis ararken Elektrofoni ile karşılaştı...m ve 05.09.2026 tarihinde bu firmaya kargo kodu alarak bilgisayarımı gönderdim. Telefonla ilk aradığımda E*** isimli görevli, kendilerini Monster’ın yetkili servisi olarak tanıttı ...

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Lenovo yetkili servisi olduklarını söyleyerek bilgisayarımı kargo... ile kendilerine göndermemi istediler. Ben de 12 Eylül Cumartesi günü Lenovo Ideapad model laptopumu Yurtiçi Kargo ile Bursa’daki adrese, bana SMS ile ilettikleri kodu kullanarak g...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken, internette yetkili servis numarası arattığımda karşıma Elek...trofoni’nin numarası çıktı. Aradığımda özel servis olduklarını hiçbir şekilde belirtmediler, ben de yetkili servis sanarak bilgisayarımı 5 Eylül’de kendilerine kargoyla gönderdim. ...

Mayıs ayında Media Markt’tan Karcher fcv 3 ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra cihaz arızalandı ve... uyarı vermeye başladı. İnternette arama yaparken yetkili servis numarası olarak gördüğümüz 0850 532 07 34 numaralı telefonu aradım ve arızayı bildirdim. Telefonda bana cihazın gar...

Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni isimli firmaya, Hiking marka a44 model telefonumu garanti kapsamında gönderdim. C...ihazım daha yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen şarjı bazen alıyor, bazen almıyordu, bu nedenle Hiking müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirdikleri adrese PTT Kargo ile telefonu gön...

Honor 200 model telefonum eşime ait olup, telefonu gönderen kişi M**** Ç********’dur. Eşim telefonu yetkili servis olduğ...unu düşünerek Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İsimli firmaya göndermiştir. Telefona göndermeden önce firmayı aradığımızda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar,...

Garantisi devam eden Karaca marka süpürge, kısmı kırık olan vantuz şarjlı dikey süpürgemi internet üzerinden yetkili ser...vis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar....

9 Mayıs 2026 tarihinde Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra Ağus...tos ayında aniden arıza vermeye başladı. Tekerlekler dönmesine rağmen ekranda sürekli “tekerlekler dönmüyor” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine, 2 yıl garantisi olan robot süpü...