to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Create 5 Kahve Makinesi İçin Orijinal Cam Demlik Yedek Parçası Temin Edilemiyor
Electrolux Create 5 kahve makinesini Ekim 2024'te satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Bugün ürünü temizlerken cam demlik kısmı kırıldı. Bu noktada sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilebileceğini biliyorum; ancak asıl problem, kırılan cam demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamıyor olmam.
Kırılan cam demlik/karaf için internet üzerinden, online pazar yerlerinden ve çeşitli yetkili ya da özel yedek parça satıcılarından parça aradım fakat Electrolux Create 5 modeline uyumlu orijinal bir parça bulamadım. Ürün hâlâ piyasada satılıyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yedek parça tedariğinin olmaması veya stoklarda yer almaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sadece cam demlik kırıldığı için, çalışmasında hiçbir sorun olmayan kahve makinesini çöpe atıp tamamen yenisini almak istemiyorum.
Electrolux'ün sattığı ürünün arkasında durmasını, Create 5 model kahve makinemle uyumlu orijinal cam demlik/karaf yedek parçasının temini konusunda bana acil olarak destek vermesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için gerekli bu parçanın, mümkünse en kısa sürede ve makul bir bedelle sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Hemen dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Umarım en kısa sürede temin edebiliriz. Gerçekten çok sevdiğim bir makine. Sadece pot yüzünden değiştirmek istemiyorum. Sizlerden haber bekliyorum. Tekrar teşekkür ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Öncelikle bu kadar kısa sürede döndüğünüz, bilgilendirdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Günlerce düşüneceğim bir konu olacaktı yoksa. Umarım en kısa sürede temin edilir, seve seve kullanmaya devam ederim.
