Kurulum Randevusu Tutulmuyor Ve Buzdolabı Kullanılamıyor
Electrolux marka buzdolabını İzmir Gaziemir’deki Ülkea Grup’tan 1 Mayıs’ta ...satın aldım. Ürünü Torbalı’daki adresime getirdiler ancak kurulum yapılmadı
Electrolux marka buzdolabını İzmir Gaziemir’deki Ülkea Grup’tan 1 Mayıs’ta ...satın aldım. Ürünü Torbalı’daki adresime getirdiler ancak kurulum yapılmadı
Electrolux marka EW7D395UT model kurutma makinesini geçen hafta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ilk kurulumu i...çin hafta içi ve mesai saatleri içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sabah saat 9’dan itibaren 11’e kadar aramama rağmen telefonlar açılmadı. Aynı şekilde canlı destek üze
27 Nisan 2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Electrolux EW8D394MT model kurutma makinesi satın a...ldım ve sigorta dahil toplam 47.500 TL ödedim. Ürünün eve teslimi sırasında eşim, kurutma makinesinin oturma odasına konulmasını ve orada kullanacağını özellikle belirtmiş olmasına
Electrolux – Ücretsiz İlk Kurulum Yükümlülüğüne Aykırı İşlem ve Haksız Servis Ücreti 03.02.2026 tarihinde İstanbul Emaa...r AVM’de bulunan Electrolux mağazasından bir ocak satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi ve 09.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. 09.02.2026 tarihinde s

18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6FN429BT 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihi...nde tarafıma geç saatte ve hafta sonu teslim edildiği için servis kurulum kaydı oluşturmak adına pazartesiyi bekledim. 23.02.2026 tarihinde saat 10:22’de 0850 250 35 89 numaralı t
Media Markt’tan geçtiğimiz perşembe günü satın aldığım Electrolux marka çamaşır makinem bu sabah adresime teslim edildi,... ancak Electrolux’ün kurulum hizmetine bir türlü ulaşamıyorum. Kurulum için firmanın yönlendirdiği telefonu defalarca aradım fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor, herhangi bir ger

"Ürün değiştirildi teşekkürler"

Electrolux Türkiye ile yaşadığım kurulum süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Electrolux ESC87300SX bulaşık... makinesi ve EW6F2292T çamaşır makinesi için kurulum talebinde bulunmama rağmen, günlerdir “genel merkez onayı” gerekçesiyle keyfi bir bekleme süreci işletiliyor ve net bir açıklam

08.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’da Electrolux marka EW6F3414UT 10 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Kayıt işlemleri ...yapıldıktan sonra servis sizi arayacak denmesine rağmen üç gündür kimse aramadı, makinem hâlâ kurulmadı. Ben çalışan bir anneyim, işten saat 17.00’de çıkıyorum ve yol mesafesi ned
"Kurulum yapıldı teşekkürler"
23.11.2025 tarihinde satın aldığım Electrolux EOF3H40BX ankastre fırınım 01....12.2025 tarihinde teslim edildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulu
Electrolux marka EW7D395UT 9 kg çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürün 12 Kasım 2025 Çarşamb...a günü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize teslim edildi ve hemen kurulum talebinde bulunduk. Bayi bizi Cuma günü arayarak Cumartesi günü kuruluma gelineceğini söyledi. Cumarte
Kurulum yapılmayacaksa ürün satılmamalı. Kurulum için randevu alıyoruz ancak servis verdiği sözü tutmuyor. Geleceğini sö...ylediği günde gelmiyor. Sizin için işten izin alıp bütün gün evde bekliyoruz. Mantıksız cevaplar alıyoruz; başka yerde kurulumları varmış. O zaman neden randevu veriliyor? Randevun

Teknosa Cevahir mağazasından cumartesi günü Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldım ve ürün pazartesi günü Sarıyer... Bahçeköy’deki adresime teslim edildi. Satış sırasında, servisin 1 gün içinde kurulum yapacağı özellikle belirtilmişti. Ancak pazartesi günü Electrolux servisiyle iletişime geçmemi

Electrolux elektrikli ocak aldım. Beş gün oldu. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen kurulum için geri dönüş olmadı.... En geç 48 saat içinde arayıp randevu vereceğiz denildi ama arayan olmadı. Ayrıca ben de aradığımda ulaşmıyorum. Bu konuda ne yapmalıyım.
Teknosa'dan Electrolux marka çamaşır makinesi aldım yanlış ürün gönderilmiş tabi ürün paketliydi. Gelir gelmez servisten... randevu aldım ve servisle iletişime geçtim. Faturayı servise iletmemi ve Eski makineyi yerinden kaldırmamı söylediler. Hemen yaptım. Servis gelip makinenin resmini çekerek paketi



"Bu akşam kurulum için geldiler teşekkürler."

Electrolux marka bulaşık makinemin kurulumu için Çarşamba günü 11:08'de 08502503589 numaralı çağrı merkezini arayıp duru...mu bildirdim. Makinenin kodu yeni kurulum olduğunu ilettim. Bana 24-48 saat arasında aranıp randevu oluşturulacağı söylendi ancak şu dakikaya kadar geçen 74 saattir kimse aramadı s
Electrolux buzdolabı servisini kurulum görüşmesi için aradım. Kaç gündür gelmiyorlar. Henüz randevu oluşturmak için bile... geri dönüş sağlanmadı. Buzdolabı kapıya bırakıp gittiler. Paketli bir şekilde duruyor. İçeri bile sokulmadı çözüm bekliyorum acilen.

Media Markt'ten Electrolux kurutma makinesi satın aldık. Mağaza çalışanı kurulum için firmanın akşam 18.00-19.00'e kadar... çalıştıklarını söyledi, biz de işten izin alamadığımız için bu markayı tercih ettik. Electrolux ile kurulum randevusu için iletişime geçtik, saat 14.00'e kadar çalıştıklarını söyl
Electrolux kurulum için servis ayarlayamıyor! Çarşamba günü, Cumartesi günü öğleden sonra için makine kurulumunu için r...andevu alıyoruz ama ortada servis yok. Electrolux ü aradığımızda cevap yok ve servis in telefonuna ulaşamıyoruz deniyor. Daha makineyi kullanmadık bile bugün servis için gelmeyenle

Nisan 2023’te Media Markt’tan aldığımız Electrolux çamaşır-kurutma makinesi için, Çanakkale Ahmetçe Köyü’indeki yazlık e...vimize yetkili servis çağırdık. Defalarca arama yapmamıza rağmen, yaklaşık iki ay sonra, G***** Bey adında bir yetkili kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak kurulum günü elektrik

Electrolux markasından kurutma makinesi aldım kurulum için geçen hafta talep oluşturdum hala bir dönüş yok. Ne zaman kur...uluma gelecekler konu ile ilgili neden dönüş yapılmıyor bilmiyorum. İyi bir marka diye aldık ama bu ilgisizlik beni rahatsız etti. Başka markalar hemen 1-2 gün içinde dönüş yapıyor

Ankastre Dünyasından Electrolux marka Ocak Fırın ve davlumbaz seti aldım. Teknik servis 24-48 saat arasında montaj yapıl...acağını söyledi. Buna istinaden eski ürünleri yerimde çıkartıp montaja hazır hale getirdik. 29.06.2024 tarihinde montaj talebini oluşturdum. Ankara/Etimesgut servisi o tarihten bu

09.06.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden, satıcı Media Markt olan Electrolux markalı bir adet kurutmalı çamaşır ma...kinesini satın aldım. Media Markt ekipleri 11.06.2024 tarihinde makineyi gayet güzel bir şekilde teslim etti ve gitti. 12.06.2024 tarihinde de Electrolux'den r** bey kurulum için e

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99