Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı

Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı
Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı
Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı
Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı
+1
Yıldırım
Yıldırım
Electrolux
14 Mart 2024 16:333.961

Merhabalar,

13.03.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM de bulunan Electrolux mağazasından 19700 TL'ye almış olduğum, Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı Wi-Fi üzerinden uygulamaya bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerinle görüşmem üzerine yetkili tarafından aranacağım söylenmesine rağmen arayan yok. Müşteri hizmetlerine ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim garantiye yollayacağını belirttiler. Mağazada aynı şekilde cevap verdi. 1 günlük cihazı garantiye gönderip cevap beklemek biraz tuhaf geldi. Firmada sanırım bu cihazdan anlayan teknik eleman yok henüz dönüş sağlayamadılar.

Bu konuyla ilgili acil dönüş sağlanmasını istiyorum.

14 Mart 2024 16:55 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Yıldırım Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Yıldırım
Yıldırım
15 Mart 2024 20:17

Müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım 2 gündür dönüş bekliyorum. Otomatik mesaj atmayın isterseniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Electrolux Hava Temizleyici: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyoruz

Taşkın
Taşkın
Electrolux
6 Kasım 2024 13:013.394

Almış olduğumuz Electrolux hava temizleme cihazı fan arızası verdi. 1 ay sonunda parça bulunamadı ve bize geri dönüş yap...

1 Destek
1

Electrolux Hava Temizleyici Tamir Edilmiyor

Sefa
25 Şubat 2025 17:442.055

09.12.2022 tarihinde Electrolux WA71 hava temizleme cihazını satın almıştık. Telefona bağlanmama ve çalışmama sorunların...

Electrolux Servisinde 7 Aylık Çözüm Bekleyen Hava Temizleyici Sorunu

Ayşe
26 Ekim 2024 22:432.905

Electrolux servisine 30 Mart 2024 tarihinde Wİ-Fİ'ye bağlanmıyor. Kendi kendine kapanıyor diye bıraktığım Electrolux mar...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Electrolux Kategorileri