Electrolux Ultimate 800 Süpürge



Electrolux Ultimate 800 serisi şarjlı süpürge aldım. Mop aksesuarı almak istiyorum ze157 ya da ze168 ancak bu iki model arasında ne fark var ne Media Markt ne Electrolux firması bir cevap veremiyor. 1 aydır cevap bekliyorum Electrolux firmasından. İki defa müşteri hizmetlerinden kayıt açıldı, bir defa internet sitesi üzerinden kayıt açtım ama genel merkezden haber bekliyoruz diyorlar. Pişman oldum aldığıma alacağıma bir ayda bir ürünün aksesuarları arasında ne fark var bir kişi söyleyemez mi?
Değerli Tüketicimiz Sn. Tolga S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetlerinizi iki defa aradım ancak iki ürün arasında ne fark var bilgi veremediler. Genel merkeze ilettiler ve dönüş bekliyoruz deyip yardımcı olamadılar.

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Keşke Şikayetvar platformunda paylaşım olmadan gerekli bilgilendirmeyi müşteri hizmetlerinden alsaydım daha memnun olurdum.


















Ne fark varmış bizde öğrenseydik :)