Electrolux Süpürge Başlığı Yerinden Çıkıyor, Ücretsiz Tamir Ve Parça Değişimi Talebi

Electrolux marka süpürgemin başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken başlık sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun artık süreklilik kazandığı için günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamaya başladım.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu durumun üretim ya da parça kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Electrolux’ten, süpürgemin başlığının ücretsiz parça değişimi ve gerekli tamir işlemlerinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.