Electrolux Ultracaptic Süpürgenin Hortum Ve Başlık Parçalarının Sürekli Kırılması

Electrolux Ultracaptic elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın hortum ve başlık gibi aparatlarındaki dayanıklılıktan hiç memnun değilim. Önce hortum kırıldı ve yetkili servisten ücret karşılığında yeni hortum aldım. Ardından süpürgenin başlığı kırıldı, onu da yine ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda ise hortum tekrar kırıldı ve yaklaşık 1 aydır kırık hortumla kullanmak zorunda kalıyorum. Başlık ise birkaç ay önce kırılmıştı.

Aparatların bu kadar kısa sürede ve arka arkaya kırılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli parça ücreti ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Electrolux’ten, Ultracaptic model süpürgem için kırılan hortum ve başlık parçalarının tedarik edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.