to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Q9 Şarj Süresi Yetersiz, Süpürge Kullanılamaz
Electrolux q9 dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’ten, satış sırasında özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiçbir verim alamadım. Süpürgenin şarjı en fazla 10 dakika gidiyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden evi süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor.
Ürünü kullanamadığım için yetkili servise gönderdim. Kontrollerden sonra bana herhangi bir sorun bulunamadığını söylediler ve ürünü bu şekilde geri teslim ettiler. Buna rağmen şarj problemi aynen devam ediyor, süpürgeyi hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve şu anda bir kenarda atıl vaziyette duruyor.
Electrolux ve Media Markt’in bu üründeki kronikleşmiş şarj problemim için tekrar inceme yapılmasını, gerekirse ürünün tamir edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir kullanamadığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
