Ana Sayfa
Electrolux Grubu
Electrolux
Dikey Süpürge
PUREQ9 PQ91-50MB
Electrolux Q9 Şarj Süresi Yetersiz, Süpürge Kullanılamaz

ID:35010587

Electrolux Q9 Şarj Süresi Yetersiz, Süpürge Kullanılamaz

Mahmut

Electrolux

28 Ocak 02:13

690

Electrolux q9 dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’ten, satış sırasında özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiçbir verim alamadım. Süpürgenin şarjı en fazla 10 dakika gidiyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden evi süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor.

Ürünü kullanamadığım için yetkili servise gönderdim. Kontrollerden sonra bana herhangi bir sorun bulunamadığını söylediler ve ürünü bu şekilde geri teslim ettiler. Buna rağmen şarj problemi aynen devam ediyor, süpürgeyi hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve şu anda bir kenarda atıl vaziyette duruyor.

Electrolux ve Media Markt’in bu üründeki kronikleşmiş şarj problemim için tekrar inceme yapılmasını, gerekirse ürünün tamir edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir kullanamadığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.

Electrolux

28 Ocak 10:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Dik Şarjlı Süpürgede Çözülmeyen Şarj Problemi

Ferda

Electrolux

14 Mart 2025 14:37

1.766

Electrolux Dik Şarjlı Süpürgemde Devam Eden Şarj Problemi hakkında Electrolux Dik Şarjlı Süpürge mi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken 15 dakika sonra şarjının tamamen bittiğini fark ettim. Bu sorunun çözülmesi için yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma “Cihazın filtreleri tık...

Hülya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Süpürge Sürekli Bozuluyor, Media Markt Çözüm Sunmuyor

Hülya

Electrolux

26 Ağustos 2025 17:47

1.880

Media Markt tan Electrolux marka dikey şarjlı süpürge aldım. Bir hafta sonra şarj etmedi. İade almadılar. Onarıp verdiler. Tekrar aynı sorun oldu. Kar...

aldigim-supurge-surekli-bozuluyor-media-markt-cozum-sunmuyor-1.jpg

Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Kısa Sürede Batarya Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Cennet

Electrolux

11 Temmuz 2025 01:26

1.940

Şarjlı dik süpürge Electrolux Ultimate 800 ep81ub25gg ürününü 2023 yılında uzatmalı garanti kapsamında Media Markt'tan satın aldım. Ancak aldıktan 15 gün sonra, turbo ayarında çalıştırdığımda 5 dakika, medium ayarda çalıştırdığımda ise 20 dakika süren şarjından dolayı garantiye verdim. Ancak cihazda...

2 Destek

Electrolux Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Destek

Melek

Electrolux

11 Mart 2025 02:28

3.539

Media Markt'tan satın aldığım Electrolux marka dik şarjlı süpürge, uzatmalı kasko garantisi olmasına rağmen şarj tutmuyor. Cihazı Media Markt'a götürdüğümde, tam şarjda maksimum 7 dakika kullanabildiğimi söyledim fakat cihazda hiçbir problem olmadığını belirttiler. Bu açıklamayı, bozuk bir cihaz içi...

1 Yorum

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux/Media Markt Şarjlı Süpürge Mağduriyeti

Cemal

Electrolux

21 Mart 2023 19:17

6.227

22 Ekim 2022 tarihinde Media Markt mağazasından aldığımız Electrolux well Q8 marka şarjlı dik süpürge 4 ay içinde arıza vermeye başladı 13 Şubat 2023 tarihinde Atlantis Media Markt mağazasına arızanın giderilmesi için teslim ettik maksimum 23 gün içinde çözülür dedikleri durum cihazın kaskosu dahi o...

1 Destek

Öne Çıkan Konular