to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Kısa Sürede Batarya Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Şarjlı dik süpürge Electrolux Ultimate 800 ep81ub25gg ürününü 2023 yılında uzatmalı garanti kapsamında Media Markt'tan satın aldım. Ancak aldıktan 15 gün sonra, turbo ayarında çalıştırdığımda 5 dakika, medium ayarda çalıştırdığımda ise 20 dakika süren şarjından dolayı garantiye verdim. Ancak cihazda bir sıkıntı olmadığı söylenip geri gönderildi.
Yaklaşık bir buçuk yıl sonra cihazın çalışmamasından dolayı tekrar garantiye gönderdim. Sözde tamir edildi ve eve geldikten sonra cihazı çalıştırdıktan 5 dakika sonra yine kapandı. İki hafta sonra tekrar garantiye gönderdim ve bana bataryasının bittiğini, cihazın artık kullanılamaz olduğunu söylediler. Garanti uzatıp 2 yıl bile kullanmadan bataryası biten bu cihazı kesinlikle evinizde bulundurmayın.
Değerli Tüketicimiz Sn. Cennet E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
