to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Electrolux EP800 model dikey süpürge satın aldım ve aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgeyi kullanırken sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor.
13 Nisan 2026 tarihinde yetkili servisle görüştüğümde, borunun kırık olduğunu ve değişimi için 3.700 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Boru dışarıdan bakıldığında kırık görünmediği halde bu kadar yüksek bir parça ücreti istenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. 19.000 TL vererek aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapması ve parça ücretinin de bu denli yüksek olması kabul edilebilir değil.
Bu kadar çabuk bozulan bir ürünün bu şekilde üretilmesini doğru bulmuyorum ve Electrolux markasından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Benim yaşadığım bu sürecin diğer tüketiciler tarafından da görülmesini, insanların benzer bir mağduriyet yaşamadan önce durumu bilmesini istiyorum.
Electrolux markalı dikey süpürge satın aldım. Birkaç ay içerisinde sürekli olarak aynı parça kırılıyor ve bu parçayı satan bir yer bulamıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde, istediğim küçük parçanın tek başına üretilmediğini, ancak başka parçalarla birlikte ya da o küçük parçanın borusunu ek ücret ...
Electrolux 700 serisi dikey süpürgenin geçen sene borusunun iç kısmı kırıldığı için 500 TL vererek yeni boru aldım. Ancak bir sene geçmeden tekrar aynı yerden kırıldı ve şu an fiyatının 2650 TL olduğunu servisten öğrendim. Bu kadar kalitesiz bir borunun bu kadar pahalı olmasına anlam veremedim. Süpü...
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Electrolux dikey süpürgenin borusunun tırnağı 6-7 kullanımda kırıldı. Servise gönderdiğimde bunun kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun olduğunu ve komple borunun değişmesi gerektiğini söylediler. ( 6-7 kere sökülüp takılması kırılmasına neden olmuş ) Bunu da ka...
Electrolux 800 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın borusunun üst kısmındaki siyah parça gevşediği için çekim gücünün düştüğünü ve süpürgenin doğru düzgün çekmediğini düşünüyorum. Bu sorun nedeniyle bir yıl içinde iki kez boru değiştirmek zorunda kaldım. Ürünü Buyaka Electrolux mağazasından a...
Daha önce de buradan yazarak Electrolux marka dikey süpürgeden kaynaklı memnuniyetsizliğimi ve şikayetimi belirtmiştim. Şikayetimden sonra buradan bana ulaşarak süpürgenin borusunun kırılan tırnağından dolayı kaynaklı sorunumu boruyu değiştirerek çözüme ulaştırmışlardı. Lakin aynı malzeme aynı yerde...
Yorumlar