to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ürünü defalarca Teknosa'ya verip çözüm bulamadık. Electrolux marka aldığımız dikey süpürge sürekli bu arızayı veriyor. Kendi kendine çalışıyor ya da kapanmıyor. Bize hep ürünle ilgili bir sorun yok diye ürün iade ediliyor. Çok güvenerek aldığımız ürün bizim için hüsran ve çözüm noktasında asla olumlu bir geri dönüş alamadık. Gerekli bütün işlemler için uğraşacağım.
Değerli Tüketicimiz Sn. Elif T., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Öncelikle dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim umarım çözüm noktası da benim için sevindirici olur dönüşünüzü bekleyeceğim
Merhaba
Ürünle ilgili yapılan işlem belgeleri ürünün arızası videolu şekilde mevcut dönüş yapmanızı bekleyeceğim teşekkürler
Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka dikey süpürgenin açma-kapama tuşunda yaşadığım problem nedeniyle süpürge açıldığında kapanmıyor, kapandığında ise açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Teknosa'ya başvuruda bulundum ve servis kaydı oluşturuldu. Süpürgenin ayağı ile ilgili herhangi bir sıkı...
Teknosa mağazasından 1 sene önce aldığımız Electrolux D800 marka dikey süpürgemizden aldığımız ilk günden beri istediğimiz verimi alamadık. Ürün daha önce 3 kere servise gönderildi. Şu an çalışmaya geç başlıyor ve parçalardan kıl kesme aparatı ve turbo başlık çalışmıyor. Auto seçeneğine geçmiyor. Da...
Eskişehir Teknosa'dan aldığımız Electrolux dikey şarjlı süpürge pişmanlıktır. Başka marka almak istediğimizde satıcının yönlendirmesiyle aldığımız süpürgenin tırnak kısmı kırıldı. 23 Nisan'da başvurdum, 1 ay süreyle parça gelir dendi. Sonra Electrolux müşteri hizmetlerini aradım, netice yok. İki haf...
Electrolux marka dikey süpürgeyi Teknosa'dan satın aldım. Ancak bataryası arızalı çıktı ve geri servise yolladım. Yerine yenisini göndereceklerini söylediler fakat 45 gün oldu ve hala bekliyorum. Her gün servisi aramama rağmen 'merkezden bilgi gelmedi' şeklinde cevap veriliyor. Bir müşteri bu kadar ...
Electrolux dikey süpürge aldım, henüz 1 yıl olmadı ve ikinci defa arıza verdi. O kadar hassas ve kırılgan bir makine ki, aldığıma pişman oldum. Servise verdiğimde ise sanki daha önce hiç makine kullanmamışım gibi müşteriyi suçluyorlar. Süpürge sürekli duruyor; durma hatası var ama yine de müşteri su...
Yorumlar