Electrolux Dikey Süpürge Tırnak Kırılması

Semra · 2024-06-28T19:56:36+03:00

Eskişehir Teknosa'dan aldığımız Electrolux dikey şarjlı süpürge pişmanlıktır. Başka marka almak istediğimizde satıcının yönlendirmesiyle aldığımız süpürgenin tırnak kısmı kırıldı. 23 Nisan'da başvurdum, 1 ay süreyle parça gelir dendi. Sonra Electrolux müşteri hizmetlerini aradım, netice yok. İki hafta önce tekrar aradım, yine geri dönüş yok. 2 ay oldu. Netice alamadık. Bir de ekstra garanti yaptırdık. Şikayetvar'a baktığımda herkes muzdarip; madem böyle bir problem var, toplatılsın bu süpürge. Paranla rezil olmak böyle bir şey. İadesini talep ediyorum. Kaç aydır kullanamıyorum.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Semra A., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Semra

Ben zaten 2 aydır sizi arıyorum cevap yok. Bir de buraya bizi arayın diye otomatik cevap yazıyorsunuz. Dalga geçer gibi ben sizden 2 aydır cevap alsam buraya neden yazayım şikayetimi.