to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Buzdolabı Soğutma Arızası
Electrolux buzdolabı 4 ay önce aldık. Ne alt ne üst kısmı çalışmıyor. Servis geldi 24 saat kapatıp fişi takın dedi. (Böyle çözüm mü olur) Duruma göre parça değiştireceklerini belirttiler. Ayıplı ürün olmasından şüpheleniyorum. Yeni alınan cihazda parça değişimi mantıklı mı? Çağrı merkezi de doğru düzgün bilgi vermiyor zaten. Bir sürü ürün çöpe gitti. Mahkeme yolu gözüküyor gibi. Ben ürünümün düzgün ürünle değişmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Melih G., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Her şikayete yazılan standart cevap. Kimse geri dönüş yapmıyor. Dönüş için belirli bir süre vermiyor. Sanırım tek yol Tüketici Hakem Heyeti
