to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Blender'ın Sürahi Parçası Sorunu Ve Garanti Problemleri
Electrolux ESB 5400 BK cam hazneli blender aldım. Garanti süresi içerisinde sürahi altındaki plastik parça 2 defa kırıldı ve içerisindeki sıvıyı akıttı. Servis aracılığıyla garanti kapsamında değişti. Defalarca servisi ve müşteri hizmetlerine bu parçanın üretim hatalı olduğunu ve kullanıcıların neredeyse tamamının bu parçadan kaynaklı sıkıntı yaşadığını dile getirsem de sözde dünya markası firmaya etkili olmadı. Nitekim garanti bittikten sonra aynı parça yine kırıldı. O parçayı iki defa değiştiren firma şimdi sürahi ile birlikte satmak istiyor. Ürün komple satılıyormuş. Üç kuruşluk plastik parça için neredeyse cihazın kendisi kadar para istiyorlar. Ürünü komple çöpe atacağım ama her platformda Electrolux'ten bahsedeceğim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Samet K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Klasik kes kopyala yapıştır cevabı vermiş firmamız ben görüş belirtiyorum arkadaşım şikayetimi dile getiriyorum sizde buna istinaden şikayetime çözüm üretmeye çalışmanız gerekmiyor mu yok firmamız şöyle yok böyle çözüm nedir söyler misiniz
Aynı sorun. 2surahi var alt plastik kırık