to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Blender 1 Aylık Ve Bozuldu
Media Markt'tan aldığım Electrolux marka blender, bir ay içerisinde kendi cam ağırlığından dolayı alt plastiği önce çatlatmış, sonra çatladığı yerden parçalanmıştır. Ürünü iade etmek için götürdüm. Ürünü üç defa onarım ücreti talep ederek servisten geri gönderdiler. Hâlâ benden, neredeyse hiç kullanmadığım bir ürüne tamir ücreti talep ediyorlar. Servis sürekli kullanıcı hatası olduğunu raporluyor. Sefaköy yetkili servisindeki Ö*** Bey, 'Bu ürünün kullanıcı hatasından dolayı sadece karar yetkimiz var.' diyerek para talep ediyorlar; aksi takdirde ürün iade edilecek. Görünüşe göre Electrolux blender baştan defoluymuş, çünkü bir ayda bozuldu. Haklarımı arıyorum. Sıfır bir ürün hem tamir edilecek hem de tamir için ben para ödeyeceğim. Lütfen bu blender için bir çözüm üretin.
Değerli Tüketicimiz Sn. Gül Ş., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Asla bu markadan artık bir şey almam, 1 ay içinde bozulan ürün için kullanıcı hatası diyerek tamir için para istediler, Electrolux markası zaman kaybı bir marka, ürünü aldığım mediyamarkt yerde bıraktım, yazlık, tamiri bile yapmadılar, Ekektrolüx ürünlerine sahip çıkmıyor kimse almasın
