to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde saat 13.30’da Efetur’un Zonguldak–İzmit seferiyle, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolcu...luk sırasında tuvalet ihtiyacım olmasına rağmen otobüsün tesis molası vermediğini, tesislerde durmanın yasak olduğu söylenerek yolcuların ihtiyacının göz ardı edildiğini öğrendim.
28.08.2026 tarihinde saat 14:30’da İzmir’den Düzce’ye gitmek üzere Efe Tur’un 5357**90 PNR numaralı, 13 numaralı koltukt...a bulunduğum seferine bindim. Bilette yazan tahmini varış saatim 22:00 olmasına rağmen saat 22:30 itibarıyla hâlâ İzmit güzergahında olmam, yolculuğun bu kadar uzaması ve sürecin h
24.08.2026 tarihinde saat 18.15’te İzmit’ten Düzce’ye hareket etmesi gereken Efe Tur seferine bilet aldım. Otobüsün zama...nında gelmesi gerekirken yaklaşık 18.50’de geldi ve sefer daha en baştan ciddi şekilde gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında otobüs normal güzergâhından saparak otoyol yerine E5’e
21 Ağustos günü saat 13.00’te Düzce’den Sakarya’ya yaptığım Efetur seferiyle ilgili yaşadığım iletişim sorununu paylaşma...k istiyorum. Yol çalışmasından dolayı otobüse yetişememe ihtimalim olduğunu fark edince, bilgi almak ve çözüm bulmak için firmanın paylaştığı iletişim numaralarını aradım. Amacım
Bu şikayeti eşim adına yazıyorum. Kendisi ve çocuğumuz 20.08.2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya (Adapazarı) terminalin...den kalkan Efe Tur otobüsüyle Zonguldak Ereğli’ye seyahat ediyorlar. Ben evdeyim ancak yolculuk sırasında yaşanan gecikme ve belirsizlik hem onları hem de beni ciddi şekilde mağdur
14.08.2026 tarihinde Gölcük’ten Düzce’ye 17:20 Efe Tur seferi için bilet aldım. Yolculuktan önce tarafıma SMS gelerek ar...acın 30 dakika rötarlı hareket edeceği bildirildi, buna da kabul gösterdim. Ancak üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen ne araç geldi ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Belirtilen
11.08.2026 tarihinde 18.00'da Bartın'dan hareket eden Bartın‑Düzce seferini gerçekleştiren otobüsünüzde yolcu olarak bul...unmaktayım. Yolculuk esnasında verilen tuvalet molasında ibadetimi gerçekleştirmek adına namaz kılmak istediğimi belirtmeme rağmen araç yetkilileri tarafından beklenmeyeceği ifade
25.07.2026 Cumartesi sabah 08:45’te İstanbul Dudullu çıkışlı Efe Tur seferinde bulunduğum araç kaza yaptı. Kazanın ardın...dan yaşanan süreçte, yolcular olarak tamamen sahipsiz bırakıldık ve hiçbir biçimde bilgilendirilmedik. Kaza sonrası yapılması gereken işlemler, izlenecek yol, bekleme süresi ya da
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Seda K***** adına satın aldığım, PNR numaraları 5334**69 ve 5334**68 olan saat 18....00 Bartın Otogar–İstanbul Otogar seferinde, Efe Tur ve Obilet kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinde otogarda beklerken aracın arızalandığı ve yaklaşık 30 dakika ge
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:20’de Kdz. Ereğli’den Aydın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta, özellikle muavin ve şof...örün tavırlarından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. PNR numaram 5329**30, koltuk numaram 09’dur. Yolculuk sırasında çocuklarımın aç olduğunu, bir şeyler ikram edip edemeyecekler
"Şikayetim görmezden gelinmedi aradılar ve güzelce ilgilendiler bu beni fazlasıyla mutlu etti arayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"
23.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Efe Tur ile Düzce–Çaycuma seferinde yolc...uluk yaptım. Biletim sn Z***** Ş**** adına, sefer tarihi 23/06/2026, güzerg
24.06.2026 tarihinde Efetur’dan Düzce–Zonguldak seferi için 07.15 saatine bilet aldım; otobüs ise 07.40’ta geldi. Sabah ...erken saatli bir seferde bu şekilde gecikme yaşanması beni mağdur etti. Sefer saatlerine riayet edilmesini ve böyle gecikmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
23.06.2026 tarihinde Efe Tur’un Düzce–Zonguldak seferi için 07:15 kalkışlı otobüse bilet aldım. Tüm planlarımızı bu saat...e göre yapmamıza rağmen otobüs 07:55’te hareket etti ve gerekçe olarak şoförü beklediklerini söylediler. Bu nedenle Zonguldak’a da yaklaşık 1 saat gecikmeli vardım ve ciddi şekilde
17.06.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmir–Düzce seferine YAM80BF4 bilet numarasıyla bindim. Bileti özellikle molasız olduğu... için tercih etmeme rağmen, şoför ve hostes gerekli hazırlıkları yapmadığı için otogar çıkışında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Ardından, molasız olması gereken seferd
12 Haziran 2026 Cuma günü Efe Tur’un 14:45 Bolu–Kocaeli seferine 19 ve 20 numaralı koltuklar için bilet aldım. Sefer dah...a en baştan sorunlu başladı, araç 14:45’te kalkması gerekirken yaklaşık 15:30’da hareket etti. Ardından Düzce’de durduğumuzda da yarım saat boyunca yolcu beklendi ve bu gecikmeler
10 Haziran tarihinde saat 20.30’da Efe Tur ile Marmaris’ten Düzce’ye yaptığım yaklaşık 14 saatlik yolculukta, bilet üzer...inde ve tanıtımlarda yer alan hizmetlerin büyük kısmı verilmediği için mağdur oldum. Otobüste Wi-Fi hizmeti var olarak görünmesine rağmen yol boyunca internete hiç bağlanılamadı. G
Efetur’den 03.06.2026 Çarşamba günü saat 10.30 Balıkesir–Düzce seferi için bilet aldım. PNR numaram 5313**49, koltuk num...aram 09, bilet tutarı 1.292 TL’dir. Bu sefer benim için çok önemliydi çünkü sınava gitmem gerekiyordu. Seferimden önce, sabah saat 07.00 civarında telefonuma “seferiniz araç arıza
31.05.2026 tarihinde saat 17:30 da Kastamonu otogardan kalkıp İstanbul istikametine giden 41 arc 739 plakalı araç yolcul...uğunda 4 buçuk saat boyunca Kastamonu'dan Düzce'ye kadar mola verilmemiştir yolcular mola talep edip araçta çocuk ve yaşlılar olduğunu belirttiğinde yolcularla sözlü münakaşaya gir
"Teşekkürled"
Efe Tur’dan Düzce–Kocaeli seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım sorunda şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yakl...aşık bir saattir hem genel merkezi hem de diğer telefon numaralarını arıyorum fakat hiçbir numara açılmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Bir ulaşım firması olarak telefonlara ce
17.04.2026 tarihinde Efe Tur ile Yalova–Düzce seferine çıktım. 41 DT 981 plakalı aracın 20:30’da kalkacağı söylenmesine ...rağmen otobüs 21:15’te hareket etti ve 23:00’te Düzce’de olacağı belirtilmesine karşın Düzce’ye ancak 00:30’da vardı. Yani otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç kalktı ve tam 1,5
12 Nisan 2026 saat 19:35 İzmit–Düzce seferi için Efetur’dan otobüs bileti aldım. Sefer saatine yalnızca 10 dakika kala, ...otobüsün 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu kadar geç yapılan bilgilendirme nedeniyle tüm işlerim aksadı ve programımı tamamen değiştirmek zorunda kaldım. Röt
03.04.2026 tarihinde saat 18:15 Efe Tur Düzce Otogarı – Esenler Otogarı seferinizle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalm...adım. Otobüs Düzce otogarından zaten yaklaşık 15 dakika geç kalktı, yol boyunca da neredeyse yol üzerindeki her otogara uğrayıp her birinde yaklaşık 10 dakika bekledi. Güzergah bö
21.03.2026 tarihinde Efe Tur ile saat 14:30 kalkışlı İzmir Otogar – Düzce Otogar seferine bindim. Bilette yazan saatlere... göre yolculuğun 2,5–3 saat kadar gecikmeli ilerlediğini gördüm. Normal şartlarda saat 23:00’te Düzce’de olmam gerekirken, 23:35 itibarıyla hâlâ Kocaeli Otogarı’nda bulunuyordum. B
