Ecovacs Deebot T20 Omni t20 omni

2024 Haziran ayında Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot t20 Omni robot süpürge, daha ikinci haftasında ilk arızasını vererek paspas yıkama yapmamaya başladı ve cihazı Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. O günden bu yana cihaz yaklaşık 6 aydır defalarca Santis distribütör se...

Ecovacs t20 Omni model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar zamanla daha da artarak devam etti. Defalarca haritalandırma yapmama rağmen temizlik başlatıldığında sık sık “alan bulunam...

26 Nisan 2024 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ecovacs t20 Omni robot süpürge satın aldım. Bir süre sonra cihazın temiz su haznesine su gelmemeye başladı ve ilk olarak Şubat 2026’da servise gitti. Yasal servis süresini aşmış şekilde tarafıma teslim edildi; ancak bu kez de paspas yıkama...

Ecovacs t20 Omni model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar o günden bu yana hiç düzelmedi. Cihaz odaları düzgün bir rotada temizlemiyor, uygulamada sıraladığım oda sırasına uymuyor, sık sık...

Ecovacs Deebot t20 Omni model robot süpürgem çalışırken ses çıkarmaya başladığı için, garanti kapsamında Ecovacs’ın yönlendirmesiyle santis servisine gönderdim. 21 Ekim tarihinde Ankara Pursaklar Yurtiçi Kargo şubesinden, 205084760376 numarasıyla teslim ettim. Bugün 18 Kasım ve süpürgemden hâlâ habe...

Ecovacs t20 Omni robot süpürgesini aldım, 1-2 yıldır kullanıyorum; daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Cihaz, 3. Ya da 4. Kez servise gidiyor. 2023 yılında 50 bin TL'nin nasıl çöpe atıldığını gösteren bir çalışma gibi oldu. Servis sürekli 'yaptık' deyip geri gönderiyor, fakat değişen hiçbir şey yok...

Media Markt dan 2024 ağustos ayında aldığımız ve ocak 2025 de kullanmaya başladığımız Ecovacs T20 omni marka robot süpürgemiz 3 ay içinde temiz su tankından su çekemez oldu. Şu an sadece evi süpürüyor. Silme özelliğini kullanamıyoruz. Roborock marka almak için gittiğimiz Media Markt dan satıcının ür...

İyi günler, Ecovacs T20 Omni cihazı paspaslarını ıslatmamaya başladı. Hiç suyu çekmiyor. Su çekme sesi geliyor ama suyu alamıyor. App üzerindeki bakım talimatlarını uygulamamıza rağmen sonuç alamadık... Ecovacs Türkiye, lütfen acil çözüm bekliyoruz...

1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Ecovacs Omni T20 Robot Süpürge 1 ayın sonunda temiz su tankından su almamaya başladı ve dolayısıyla paspaslama özelliğinin de kullanamıyorum. Fabrika ayarlarına döndüm, yeniden başlattım ancak nafile. Bunun üzerine Ecovacs'ın müşteri hizmetleri il...

Merhaba, Ecovacs T20 omni Pro cihazım 3 ay oldu. Alalı fakat sadece süpürme yapıyor su tankı dolu ve tıkalı olan bir yeri yok. Uygulamada da herhangi bir uyarı/hata da gözükmemekte fakat sorun devam etmekte. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve destek alamıyorum.

Ecovacs Deebot T20 Omni süpürgem dün dördüncü kez garantiden geldi ve yine 'sorun bulunamadı' denildi. Aldığımızdan beri haritalama hatası, kir ve su çekmeme, istasyon bulamama gibi şikayetlerle garantiye gönderdik. Bir kez haritalama ve su çekme için parça değiştiği söylendi fakat sorun aynen devam...

8 ay kadar önce Teknosa'dan Ecovacs deebot t20 omni almıştık. Bir iki ay önce süpürme ve silme işlemleri sırasında normalden farklı sesler çıkartmaya başladı. Çok görültülü çalışıyordu. Ayrıca kendi kendine telefonla bağlantısı kopmuş uygulamada görünmüyordu. Yeniden kurduk fakat bu sefer sadece eşi...

Ecovacs T20 Omni akıllı robot süpürgem ile ilgili problem yaşıyorum. (11 ay önce aldım) Su haznesi takılı ve dolu olmasına rağmen, suyu çekip silme işlemini başlatmıyor. Silme fonksiyonunu aktif hale getirdiğimde paspaslar yere doğru iniyor fakat ıslak bir şekilde silmiyor, kuru kuru süpürüyor, sil...

Ecovacs T20 Omni modeli temiz su almıyor. Robotu aldığımdan beri çok fazla arıza yaşadım. Makineyle ilgili sorunlarım için çağrı merkezine ulaşamıyorum. Ürünü üretip satmalarına rağmen, satış sonrası destek konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

2 aydır kullandığım Ecovacs T20 Omni cihazı paspaslarını ıslatmamaya başladı. Hiç suyu çekmiyor, 1 haftadır tıkanma mı oldu bilmiyoruz. Su çekme sesi geliyor ama suyu alamıyor. Acil çözüm istiyorum. Yetkililerden ne yapmamız gerektiğini öğrenmek istiyoruz. Ecovacs Türkiye, lütfen dönüş sağlayın. Çok...

Ecovacs t20 omni robot süpürge aldım 5 ay önce çok memnun olduğum süpürgeden iki aydır sorunlar yaşamaya başladım. Odaları karıştırma, yarım bırakıp temizliği bitirme gibi. İncecik yolluk, kablo, halıyı katlama sorunları da var. Sonra yalnızca süpür komutunda süpürme ve silme yapmaya başladı ama tem...

Optimum AVM Media Markt'ten 12.05.2024 tarihinde (Ftr no:1072024000001016) Ecovacs markasının Eco. Deebot T20 omni model robot süpürgesinden satın aldım. Ek garantileri ile 35.000 TL para ödediğim robot 15 gün içinde arızalandı. Kutu ağırlığı 20-25 kg kadar olmasına rağmen Media Markt mağazasına taş...

Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...

Ecovacs T20 Omni Robot Süpürge aldığıma çok pişmanım. Bu ne kardeşim, 33.000 lira para verdim. Milletin 10.000 liralık robotu bundan katbekat daha iyi çalışıyor. Böyle bir durum görmedim. Tek kelimeyle iadesini istiyorum. Kardeşim, Ecovacs Türkiye duy sesimi.

Merhaba, 3 ay önce Teknosa üzerinden almış olduğum Ecovacs T20 Omni Akıllı Robot süpürgem ile ilgili problem yaşıyorum. Su haznesi takılı olmasına ve dolu olmasına rağmen, suyu çekip silme işlemini başlatmıyor. Silme fonksiyonu aktif hale getirildiğimde paspaslar yere doğru iniyor fakat islak bir ş...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Ecovacs T20 Omni robot süpürge, ikinci kullanımda bozuldu. Müşteri hizmetleri, ürünü paketleyip servise göndermemi söyledi. 12 Mayıs'ta aldım, 22 Mayıs'ta verdim. Ürün hala incelemede ve arızalı parça beklendiği söyleniyor. Kesinlikle 10 gün arıza veren bir ürünün tamir ...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Ecovacs t20 omni robot süpürgem 2 kullanımda t. Pot arızası verdi. Alalı 10 gün olmuştu. Kesinlikle değişim ya da iadesini istiyoruz. Tamir edilip gönderilmesini istemiyorum. İlk ne muhatap ne servis yeterli, kaç gün oldu. Ürün hala incelemede, tam bir hayal kırıklığı.

Teknosa çalışanının önerisi ile aldığım Ecovacs deebot T20 omni robot süpürgesi tam bir hayal kırıklığı. Aldığım ilk günden beri haritalandırma yapmama rağmen kendi etrafında dönüyor sürekli takıldığı yerden geri dönmüyor. Takıldığı yerde sadece dönüyor ve sonra kendiliğinden kapanıyor. Süpürdüğü ye...