to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa çalışanının önerisi ile aldığım Ecovacs deebot T20 omni robot süpürgesi tam bir hayal kırıklığı. Aldığım ilk günden beri haritalandırma yapmama rağmen kendi etrafında dönüyor sürekli takıldığı yerden geri dönmüyor. Takıldığı yerde sadece dönüyor ve sonra kendiliğinden kapanıyor. Süpürdüğü yerdeki tozlar olduğu gibi kalıyor toplamak yerine sadece etrafa savuruyor. Teknosa çalışanlarını aradığım zaman ürünün iadesi olmayacağını söylediler hasarlı ürün olmasına rağmen iade almayacaklarını söylemeleri ve bu konuda hiçbir yardımları olmadıkları için Teknosa'dan şikayetçiyim.
28.12.2024 tarihinde Teknosa online mağazadan "Ecovacs Deebot N20 Pro Plus" robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildi. Uygulama üzerinden, ürünün kurulumunu sağladım. Fakat ürün ilk başta haritalandırma işlemini tamamlamadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, kendisiyle yaklaşık 30 dakik...
Yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Ecovacs Deebot T20 Omni süpürge, tam anlamıyla hayal kırıklığı yaratan bir ürün. Haritalamayı düzgün yapamıyor ve sürekli olarak haritayı silip yeniden başlıyor. 6000 pascal gücünde olmasına rağmen düzgün bir çekiş gücüne sahip değil ve sürekli hata mesajları alıyo...
Geçen hafta Teknosa internet sitesinden aldığım Ecovacs deebot omni x1 robot süpürge kutudan direk arızalı çıktı, daha sıfır ürün, hiç kullanamadan servise gidecek. İstasyon çalışıyor. Robotun kendisinin sadece ışıkları yanıyor, ses yok, düğmelere tepki yok. Hiçbir şekilde ne hareket ediyor, ne ağa ...
Ecovacs Deebot T20 Omni süpürgem dün dördüncü kez garantiden geldi ve yine 'sorun bulunamadı' denildi. Aldığımızdan beri haritalama hatası, kir ve su çekmeme, istasyon bulamama gibi şikayetlerle garantiye gönderdik. Bir kez haritalama ve su çekme için parça değiştiği söylendi fakat sorun aynen devam...
Merhaba, ben 2 hafta önce Teknosa'dan Ecovacs T30 Pro Omni marka robot süpürge satın aldım. Markayla alakalı hiçbir ön bilgimiz yoktu, satıcı arkadaşın vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda kararımızı bu markadan yana kullandık. Kesinlikle süpürmüyor, olduğu yerden dönüyor, tozları algılamıyor. Harit...
Yorumlar