Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ten Alınan Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, İade Talebi

profile
Gökhan
18 Kasım 2024 16:46
9.295

Optimum AVM Media Markt'ten 12.05.2024 tarihinde (Ftr no:1072024000001016) Ecovacs markasının Eco. Deebot T20 omni model robot süpürgesinden satın aldım. Ek garantileri ile 35.000 TL para ödediğim robot 15 gün içinde arızalandı. Kutu ağırlığı 20-25 kg kadar olmasına rağmen Media Markt mağazasına taşıdım. Şikayetimi net bir şekilde yazılı belirtmeme rağmen ürün tamir edilmeden bana onarıldı diye iade edildi. Tabi ben bu esnada aynı ürünü 2 sefer getir-götür yapmak zorunda kaldım. Media Markt en sonunda ürünü tekrar getirin dedi ve 3. Sefer götürdüğümde bana aynı ürünün yenisini verdiler. Üzerinden daha kısa bir süre geçmesine rağmen ürün şimdi tekrar arızalandı. Aynı ürünü tekrar taşımak zorundayım. Ve servis kesinlikle ürüne bakmıyor. Gerçekten bu markayı tercih ettiğim için çok çok çok pişmanım. Ürünün iadesi için destek rica ediyorum.

10 Aralık 2024 14:34 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Ekim 2024 12:06
15.672

Ecovacs T20 Omni Robot Süpürge Servis Sorunları Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 2025 17:33
6.259
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Deebot T30 Pro Süpürgede Sürekli Sorun ve İade Talebine Cevapsızlık

profile
Zehra
28 Eylül 2025 20:15
17.490

Media Markt'ta Güvencesiz Alışveriş Deneyimi

profile
Ahmet
15 Şubat 2025 14:25
6.012
Media Markt'ta Güvencesiz Alışveriş Deneyimi

profile
Beytullah
14 Aralık 2024 11:12
3.087

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz