to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabıma Erişemiyor Ve Hiçbir Şekilde Destek Alamıyorum
Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz sistemine üye olmak istedim. E-posta adresim ve telefon numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım ancak ben daha önce üye olduğumu hatırlamıyorum. Üyelik yaptıysam da hangi bilgilerle kayıt olduğum konusunda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Kullanıcı adı olmadan şifre alamadığım için sisteme giriş yapamıyor ve “Geçersiz” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Hem uygulama üzerinden hem de normal e-posta yoluyla EcoPayz ile defalarca iletişime geçtim, ayrıca telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kayıtlı görünen hesabım ve bilgilerimle ilgili tarafıma acilen dönüş yapılmasını, kullanıcı adı ve hesap bilgilerimin net bir şekilde paylaşılmasını ve gerekirse bilgilerimin güncellenmesi ya da hesabımın güvenli şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Bilgilerim iznim dışında kullanılıyorsa bunun da incelenmesini ve bana yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Zeliha U., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.
