to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Beş Gün Boyunca İncelemede Kalıyor Parama Erişemiyorum
EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 5 gündür “incelemede” görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Kimlik, fatura ve adres teyidi dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabımla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece incelemenin sürdüğü söylenip oyalandım. Hesabımda para bulunuyor ve onaylanmadığı için bu parayı kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
EcoPayz’den, göndermiş olduğum belgelerin hızlıca incelenmesini, hesabımın gerekçesiz şekilde bekletilmeden onaylanmasını ve hesabımdaki parayı sorunsuz kullanabilmem için sürecin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Melike C. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Hala hesabım onaylanmıyor canlı desteğe bağlanıyorum sıra bekliyorum internette sıkıntı var diye mesajlara bakılmıyor e posta dan kimliği onaylatmak için bilgilerimi gönderdim geri dönüş sağlanmadı. İçeride bakiye var kullanamıyorum. Artık geri dönüş sağlansın
Bu kadar ilgisiz de olunmaz bir daha asla burayı kullanmam
E mailden attım bilgileri hala dalga geçer gibi bakmıyorsunuz
İçrdeki paramı alayım asla bir daha kullanmam
