to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda bulunan 3.440 TL bakiyemi çekebilmem için kimlik doğrulama sürecinin tamamlanması gerekiyor. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, işlemleri düzgünce yaptım. Tarafıma mail geleceği ve doğrulamanın yapılacağı söylendi ancak 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama beklemede” durumunda görünüyor.
Sürecin neden uzadığıyla ilgili bilgi alabileceğim kimseye de ulaşamıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor. EcoPayz hesabıma kayıtlı e-posta adresim m************@gmail.com’dur.
Kimlik doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımdaki paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımdan para çekmek istiyorum ancak doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 2–3 hafta önce ilk doğrulama talebim oldu, gerekli belgeleri gönderdim, onaylanmadı. Bugün de yaklaşık 1 saat önce banka dekontu, kimlik taraması ve selfie gibi belgeleri tekrar düzgün ve doğru şekilde yüklememe rağmen durum hâlâ “onayda bekliyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyetimin iletildiğini söylediler ancak hiçbir şekilde süre vermiyorlar ve net bir bilgi paylaşmıyorlar. Hesabımda bekleyen paramı kullanamıyor, çekemiyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
EcoPayz hesabımın doğrulama işlemlerinin acil olarak tamamlanmasını ve hesabımdaki paramın en kısa sürede çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda bulunan paramı çekebilmek için hesap doğrulama sürecini tamamlamam gerekiyor; ancak sistemdeki hesap doğrulama işlemim 3 gündür “doğrulama bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle 3 gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Hesabıma şu anda giriş dahi yapamıy...
03.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için kimlik doğrulama başvurusunda bulundum. 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hala bir onaylama yapılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Kimlik doğrulama işlemi tamamlanmadığı için hesabımdaki 2.500 TL tutarındak...
EcoPayz hesabım için 5 Ocak’ta kimlik doğrulama başvurusu yaptım. İşlemin en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hesabım onaylanmadı. Bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum ve acil olarak ihtiyacım olan paramı kullanamıyorum. Hesabımda şu anda çekemed...
22 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabım için kimlik doğrulama işlemini başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ doğrulama tamamlanmadı. Bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Kimlik doğrulamam tamamlanmadığı için şu anda hesabımdan para...
22.12.2025 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Gerekli belgeleri sisteme yükledim, hesabımda da yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama bekleniyor” durumunda görünüyor. Bu ...
Yorumlar