to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Hesap Onayı Ve 1000 TL Bakiyenin Serbest Bırakılması
EcoPayz hesabımı silver hesaba yükseltmek için kimlik fotoğrafım, ikametgah belgem ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve silver hesaba yükseltilmedi.
Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi ne çekebiliyorum ne de başka birine gönderebiliyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. E-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın acilen onaylanmasını, 1000 TL bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kullanabilmem için hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp gönderdim ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabım onaylanmadı ve bakiyemi transfer edemiyorum.
Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayete EcoPayz tarafından cevap verildi, e-posta adresime bilgilendirme gönderdiklerini yazdılar fakat e-posta hesabıma hiçbir şekilde herhangi bir mail ulaşmadı. İsim ve soy isim bilgilerim de gönderdiğim belgelerle tamamen uyumlu olmasına rağmen hâlâ işlem yapılmadı.
Kendi param olan 1000 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor. Hesabımın bir an önce incelenerek silver seviyesine yükseltilmesini ve bakiyemi serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Hala daha bir dönüş olmadı ne saçma bir sistem bu EcoPayz lütfen yardım edin hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum
Değerli Emir T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
E postama dönüş falan gelmemiş hesabımdaki 1000 TL yi hala kullanamıyorum
