Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle EcoPayz Hesabına Giriş Sorunu
EcoPayz hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve eski hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum.
Uygulama üzerinden destek birimine durumu detaylı şekilde yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim hala çözülmedi. Hem hesabıma hem de içindeki bakiyeme erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
EcoPayz’dan, güvenlik kontrolleri sağlandıktan sonra mevcut telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli İlker G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı sisteme kayıtlı mail adresinize dönüş sağlanacaktır.Lütfen mailinizi ara ara kontrol sağlayınız. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















