to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir kullanmak istediğim EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 6–7 haftadır tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adres bilgilerim ve kimlik kartı dahil istenen tüm belgeleri yükledim, sistemde “belgeleriniz alındı” yazıyor ancak durum hâlâ “kontrol aşamasında” olarak görünüyor.
Bu gecikme nedeniyle hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt da alamadım. İsmim Sinan A**, EcoPayz kullanıcı adım ise “Drogba19” dur. Hesap doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Sinan A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
