to read complaints and reviews, or file yours.Termostat Sıcaklığı 1 Derece Düşük Gösteriyor, Kalibrasyon Ya Da Değişim Talebi
Sakarya Akel Yapı’dan aldığım ECA Poly 100 w oda termostatı, bulunduğu ortamın sıcaklığını 1 derece eksik göstermektedir. Odanın gerçek sıcaklığı 21 derece olmasına rağmen termostat 20 derece göstermektedir ve bu durum cihazın ölçümü yanlış yaptığını açıkça ortaya koymaktadır.
Durumu anlamak için farklı cihazlarla ve civalı termometre ile defalarca kontrol ve karşılaştırma yaptım. Tüm ölçümlerde gerçek sıcaklık ile termostatın gösterdiği değer arasında sürekli olarak 1 derece fark olduğu için ürünün hatalı ölçüm yaptığına emin oldum. Ürünü bugün aldım ve sorunu da bugün fark ettim.
ECA’dan, bu termostatın doğru ölçüm yapacak şekilde kalibrasyon/onarımının yapılmasını veya gerekiyorsa ürünün hatasız bir cihazla birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Servis kontrol için ücret talep ediyor.
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
