Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıkışan Su Vanası Ve Sürekli C37 Hatası Kombiyi Kullanılamaz Kılıyor

Sıkışan Su Vanası Ve Sürekli C37 Hatası Kombiyi Kullanılamaz Kılıyor
2.076

ECA. Citius Premix model kombimiz yaklaşık 2 gündür c37 arızası veriyor. Daha önce bu hata çıktığında su doldurma vanasını açarak sorunu geçici olarak çözebiliyorduk, ancak su doldurma vanası her seferinde çok zor dönüyordu. Son durumda ise vana tamamen sıkıştı ve hiç dönmüyor.

Bar seviyesi düştüğü için şu an kombiyi kullanamıyoruz ve evde ısınma/sıcak su konusunda mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli servis çağırmakla uğraşmak istemiyoruz, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle su doldurma vanasında sıkıntının giderilmesini talep ediyorum.

ECA.’nın bu kronikleşen durumu inceleyip, mümkünse kullanıcıyı ek masrafa sokmadan, kombiyi güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.

18 Şubat 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zeynep T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

20 Şubat 10:10

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ECA Citius Premix Marka Yoğuşmalı Kombi Bir Türlü Tamir Edilmiyor

19.141

"Müşteri hizmetleri bizimle bağlantıya geçip sorunumuzu ivedilikle çözdü teşekkür ederiz"

2 Yorum

ECA Citius Premix Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2.917

ECA Citius Premix marka kombimiz, daha bir yılını doldurmadan üçüncü kez aynı arızayı vermeye başladı. Yaklaşık iki ay ö...

Yeni Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Yedek Parça Bekleniyor

5.310

Ev sahibimizin satın almış olduğu ECA. Citius Premix Kombi, aldığımız günden beri arıza (E42 hatası) vermektedir. Servis...

ECA Sürekli Arıza Veren Bir Kombi

13.414

24 Kasım 2023 tarihinde ECA Citius Premix markalı kombi taktırdım. Bir hafta sorunsuz çalıştıktan sonra sıcak su arızası...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

CITIUS PREMIX 24 Logo
ECA
CITIUS PREMIX 24
Detaylı İncele

ECA Kategorileri