to read complaints and reviews, or file yours.Sıkışan Su Vanası Ve Sürekli C37 Hatası Kombiyi Kullanılamaz Kılıyor
ECA. Citius Premix model kombimiz yaklaşık 2 gündür c37 arızası veriyor. Daha önce bu hata çıktığında su doldurma vanasını açarak sorunu geçici olarak çözebiliyorduk, ancak su doldurma vanası her seferinde çok zor dönüyordu. Son durumda ise vana tamamen sıkıştı ve hiç dönmüyor.
Bar seviyesi düştüğü için şu an kombiyi kullanamıyoruz ve evde ısınma/sıcak su konusunda mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli servis çağırmakla uğraşmak istemiyoruz, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle su doldurma vanasında sıkıntının giderilmesini talep ediyorum.
ECA.’nın bu kronikleşen durumu inceleyip, mümkünse kullanıcıyı ek masrafa sokmadan, kombiyi güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Sayın Zeynep T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
